Kinder
Bis 11 Jahre gratis, ab 11 Jahren benötigen Kinder ein eigenes Ticket
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Hier finden Sie eine Zusammenstellung der häufigsten Fragen. Für weitere Informationen kicken Sie bitte rechts unten auf "London Transport Information".
Soll ich eine Travelcard oder eine Visitor Oyster Card kaufen?
- Die Visitor Oyster Card ist eine Smartcard, auf die Guthaben aufgeladen wird und mit der Sie allen öffentlichen Verkehrsmitteln der Londoner Verkehrsbetriebe "Transport for London" (TfL) fahren können. Sie ist nicht auf Zonen beschränkt und berechnet automatisch jeweils den günstigsten Tarif für alle Fahrten, die Sie im Laufe eines Tages machen.
- Die Travelcard ist ein Papier-Fahrschein, der für entweder 1 oder 7 Tage gültig, sowie für verschiedene Kombinationen von Zonen erhältlich ist.
- Ob Sie sich für eine Travelcard oder Visitor Oyster Card entscheiden sollten hängt ganz davon ab, wie lange Sie in London bleiben und wie oft Sie vorhaben, mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu fahren.
- Wenn Sie für 1 Woche in London sind und vorhaben, täglich die öffentlichen Verkehrsmittel zu nutzen, jedoch innerhalb der inneren Travelcard Zonen bleiben, ist eine 7-Tage Travelcard wahrscheinlich die beste Option für Sie. Wenn Sie für einen kürzeren Aufenthalt in London sind oder bis in die äußeren Stadtteile fahren möchten, ist die Visitor Oyster Card unter Umständen die günstigere Variante.
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Gilt meine Visitor Oyster Card für alle öffentlichen Londoner Verkehrsmittel?
- Die Visitor Oyster Card kann für die Fahrten mit Bussen, U-Bahnen, Londoner Straßenbahnen, der DLR, und Züge des National Rail verwendet werden (ausgenommen Heathrow Connect Zügen für die Fahrten zwischen Hayes & Harlington und Heathrow, Heathrow Express Zügen und den Southeastern Schnellzügen für die Fahrten zwischen St Pancras International und Stratford International).
Zwischen welchen Uhrzeiten ist die Visitor Oyster Card gültig?
- Ihre Visitor Oyster Card kann zu jeder Tages- oder Nachtzeit verwendet werden, die Fahrpreise sind zu "peak"-zeiten (Stoßzeiten) allerdings höher. Die folgenden Zeiten sind als "Peak"-Zeiten (Stoßzeiten) definiert: Mo - Fr 06.30 - 09.30 Uhr, 16.00 - 19.00 Uhr. Allen anderen Zeiten, auch Feiertage, gelten als "off-peak". Egal zu welcher Uhrzeit oder wie oft Sie pro Tag fahren, Ihre Visitor Oyster Card berechnet automatisch den günstigsten Tagestarif.
Können Familien oder Gruppen mit einer gemeinsamen Visitor Oyster Card fahren?
- Nein. Jede Person benötigt ihre eigene Visitor Oyster Card, um sie am Gate an das Lesegerät halten und damit dann durch das Gate gelassen werden zu können. Davon ausgenommen sind Kinder unter 10 Jahren, die in Begleitung eines voll zahlenden Erwachsenen gratis fahren.
Mit wie viel Guthaben ist die Visitor Oyster Card erhältlich?
- Visitor Oyster Card Preise beginnen bei £20 und reichen bis zu £50. Pro Karte fallen außerdem £3 Aktivierungsgebühr an. Von der Aktivierungsgebühr abgesehen entspricht der Preis, den Sie für Ihre Oyster Card zahlen, dem Guthaben, welches bereits im Voraus auf Ihre Visitor Oyster Card geladen wird.
Wo kann ich meine Visitor Oyster Card aufladen, wenn mir das Guthaben ausgeht?
- Sie können die Visitor Oyster Card an jeder U-Bahnstation oder Straßenbahnstation, bei allen London Travel Informations-Zentren und an über 3800 Oyster Ticket Shops in ganz London(wieder) aufladen. Halten Sie nach dem blauen Logo im Schaufenster Ausschau.
Wie bekomme ich eine Visitor Oyster Card? Kann ich sie online kaufen?
Kann ich meine Visitor Oyster Card für die Fahrt vom Flughafen Heathrow nach London benutzen?
- Ja. Der Flughafen Heathrow liegt in Zone 6. Sie können direkt vom Flughafen mit der U-Bahnlinie "Piccadilly Line" ins Stadtzentrum fahren.
Wie lange dauert die Fahrt vom Flughafen Heathrow ins Zentrum Londons?
- Die Fahrtzeit beträgt durchschnittlich 45 - 50 min.
Kann ich meine Visitor Oyster Card für die Fahrt vom Flughafen Gatwick nach London benutzen?
- Nein. Der Flughafen Gatwick ist nicht an das Londoner U-Bahnsystem angeschlossen. Der schnellste Weg vom Flughafen Gatwick in die Londoner Innenstadt ist der Gatwick Express. Tickets hierfür finden Sie auf unserer Webseite.
Kann ich meine Visitor Oyster Card für die Fahrt vom Flughafen Stansted nach London benutzen?
- Nein. Der Flughafen Stansted ist nicht an das Londoner U-Bahnsystem angeschlossen. Der schnellste Weg vom Flughafen Stansted in die Londoner Innenstadt ist der Stansted Express. Tickets hierfür finden Sie auf unserer Webseite.
Kann ich meine Visitor Oyster Card für die Fahrt vom Flughafen Luton nach London benutzen?
- Nein. Der Flughafen Luton ist nicht an das Londoner U-Bahnsystem angeschlossen. Der schnellste Weg vom Flughafen Luton in die Londoner Innenstadt ist der Flughafentransfer per Zug. Tickets hierfür finden Sie auf unserer Webseite.
Wie kann ich eine Rückerstattung meines Visitor Oyster Card Restguthabens erhalten?
- Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie Ihre Karte mit einem Brief an "Transport for London" unter folgender Adresse schicken:
TfL Customer Services
14 Pier Walk, 4th Floor
London
SE10 0ES
- Die Karte wird daraufhin storniert und Sie erhalten eine Rückerstattung über das Restguthaben in Form eines Schecks (Währung: britische Pfund).