Est ce que l'Oyster Card a une date limite d'utilisation ?
Non, votre carte Oyster et son solde n'expirent pas. S'il vous reste de l'argent sur votre Oyster Card, vous pouvez l'utiliser lors de votre prochain voyage.
Quelle est la différence entre la visitor oyster card ou la travelcard ?
The Visitor Oyster Card est un porte monnaie électronique pour vos transports dans Londres. Elle est valable dans toutes les zones et calcule automatiquement le tarif le plus économique pour tous les voyages que vous faites en une seule journée.
Travelcards sont des billets de papier disponibles pour 1 ou 7 jours de voyage à Londres, et dans diverses combinaisons de zones .
Dans quel transport puis je utiliser la Visitor Oyster Card?
Oyster cards peuvent être utilisées sur les autobus, métro, tramway, DLR, London Overground et National Rail (à l'exclusion des services entre Heathrow Connect Hayes & Harlington et Heathrow, le Heathrow Express et sur les services à grande vitesse du Sud-Est entre St Pancras International et de Stratford International)
Peut-on l'utiliser tout de suite ?
Oui, vous pouvez l'utiliser dés que vous le souhaitez.
Y-a--t-il des limitations avec cette carte ?
Vous pouvez utiliser l'Oyster Card à tout moment. Veuillez noter que les prix varient en fonction des horaires. Voyager aux heures de pointe ont tendance à coûter un peu plus que de voyager aux heures creuses. L'heure de pointe est du lundi au vendredi entre 06h30 à 09h30 et de 16h00 à 19h00. Hors saison est tout autre temps, y compris les jours fériés.
Doit-on fournir une photo d'identité pour cette carte ?
Si vous achetez cette carte sur notre boutique en ligne, vous n'avez pas besoin de photo d'identité.
Peut-on recharger cette carte sur la boutique en ligne de VisitBritain ?
À l'heure actuelle vous ne pouvez pas recharger votre Oyster Card via la boutique en ligne VisitBritain.Cependant, vous pouvez recharger votre carte Oyster dans les stations de métro, dans près de 4000 points de vente à travers Londres, et dans les différents centres pour touristes.
Comment puis-je obtenir un remboursement du solde restant sur ma carte Visitor Oyster?
Pour le remboursement du solde , vous devrez retourner votre carte à Transport for London à l'adresse ci-dessous :
Oyster Ticketing and Refunds
55 Broadway
London
SW1H 0BD
La carte sera annulée et vous recevrez un remboursement par chèque en sterling
Peut-on utiliser l'Oyster Card à partir d' Heathrow?
Oui, l'aéroport d'Heathrow est dans la zone 6 et vous pouvez utiliser votre Oyster card dans le métro (en prenant la ligne Piccadilly) vers le centre de Londres.
J'ai acheté une carte il y a quelques années, est-elle toujours valable ?
Oui, vous pourrez l'utiliser à nouveau .Vous pouvez recharger cette carte quand vous arrivez à Londres aux distributeurs de billets et aux guichets dans les stations de métro.
Nous sommes une famille de 6, peut-on utiliser une seule carte ?
Non, chaque personne doit avoir sa propre carte Oyster.