大人（16歳以上）
子供（3歳～15歳）
●大人一名につき3歳未満の子供一名は無料となります。
●英国内の空港到着後、ナショナル・エクスプレスのチケット売り場にてEメールバウチャーをパスと交換してください。係員が目的地までの席を予約いたします。
価格の下のボックス欄に、必要な数量（半角英数字）を入力してください。その後、「ショッピングバックに追加」をクリックしてください
〈ヒースロー空港オフィス〉
セントラル・バス・ステーション、ターミナル4、ターミナル5のチケットオフィス
営業時間：06：00－22：05
〈ガトウィック空港オフィス〉
ガトウィック・コーチ・ステーション（北ターミナル、南ターミナル内ローワーレベルのチケットオフィス）
営業時間：05：00－22：00
〈スタンステッド空港オフィス〉
コーチ・ステーションのチケットオフィス
営業時間：24時間営業
空港到着ロビーは06：30－02：00の間利用できます。
〈荷物について〉
一名で重量20kg以上のスーツケース2つ以上と手荷物１つ以上をお持ちになってご乗車する場合、別途超過料金をお支払いいただきます。
片道1つあたりの荷物超過料金 10ポンド（乗り継ぎ便利用の場合は係員にお申し付けください）
往復の1つあたりの荷物超過料金 15ポンド
ナショナルエクスプレスコーチは英国内1700箇所を運行するコーチサービスです。向かわれる方角によっては, 始発点がロンドンヒースロー空港と異なる場合がありますので乗り換えをされる場合は、チケットオフィス接続方法を係員よりお伺いの上ご乗車ください。 ロンドン市内空港発のナショナルコーチサービスに関しての詳細は、下記をご覧ください。チケットの引き換えは、すべて最寄空港にてされますよう宜しくお願い申し上げます。
ヒースロー空港
ガトウィック空港
スタンステッド空港
Q： 空港到着後、どこでコーチに乗車するのでしょうか。
A： 空港内にあるナショナル・エクスプレス・オフィスにてEメールバウチャーを乗車券と交換してください。引き換え時にはパスポートの呈示が必要です。係員が乗車を希望なさる便のご予約とご案内をいたします。
Q： 目的地へ行く便が運行していない場合はどうなりますか。
A： ナショナル・エキスプレスは英国各地へ運行しています。ご予約前に目的地への便が運行されているかどうかと運行スケジュールをご確認した上でご予約ください。
Q： 到着した時間帯にコーチが運行していない場合はどうしたらいいでしょうか。
A： 空港到着が予定より大幅に遅れた場合、次に運行される便の席をご予約いたします。
Q： 空港以外の場所でこのEバウチャーを乗車券に交換できますか。
A： いいえ。空港内のナショナル・エクスプレス・オフィスにて往復の予約をしなければなりません。
Q： 復路の予定が未定の場合はどうしたらいいでしょうか。
A： 往復でご利用の場合、往路ご乗車前に復路も同時にご予約くださいますようお願いいたします。復路の予約を変更なさる場合、乗車の3日前までにナショナル・エクスプレスチケット販売所にて変更してください。変更時に手数料5ポンドがかかります。
お問い合わせ電話番号08717 818181 (英国外から電話する場合、0044 8717 818181)
Q： チケットに有効期限はありますか。
A： はい。復路は12週間以内にご利用ください。
Q： もし復路を利用しない場合、料金払い戻しはできますか。
A： いいえ。片道のみ利用の場合、料金払い戻しはいたしません。ご了承ください。
Q： もし航空会社がフライトをキャンセルした場合、ナショナル・エクスプレスに支払った料金は払い戻しされますか。
A： いいえ。このような場合、ナショナル・エクスプレス、英国政府観光庁オンラインショップに賠償義務はありません。ご利用の航空会社、または旅行保険会社に利用できなかったナショナル・エクスプレスの料金賠償についてお問い合わせください。