＜ピークとオフ・ピーク＞
1日券にはピークとオフ・ピークの2つのタイプがあります。オフ・ピークのカードはピークのカードより、お求めやすくなっておりますが、ご利用いただける時間帯に制限がございます。7日間用のカードは有効期限中いつでもご利用いただけます。
オフ・ピーク： 平日の午前9時30分以降 (土・日、公休日は終日)
ピーク ： 終日
ご購入後の使用開始日の変更はできません。旅行日程が確定されてから、ご購入ください。使用開始日がカードに印字されます。
ご注文をキャンセルなさる場合、注文日より8日以内にjapan.shop@visitbritainshop.com までEメールでご連絡ください。
ご注文を取り消される場合は、送料及び発送手数料は返金されません。
利用規約をご一読の上ご注文ください。
カードはご注文後、英国よりエアメール便にて配送いたします。お届けには約9日～12日営業日ほどかかります。ご了承ください。
●平日ご注文分の配送手続きには2営業日（金～日のご注文分は3営業日）かかります。お早めにご注文ください。
●ご注文日より8日以内にご連絡いただいた場合に限り、後日商品代金の払い戻しをさせていただきます。その際カードの発券や使用開始日以前に取り消しなさった場合においても事務手数料として商品の合計金額の15％が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
また、配送済みの商品の返金は、全ての商品が完全に未使用な状態で返品されたことを確認できた場合に限ります。
価格の下のボックス欄に、必要な数量（半角英数字）を入力してください。その後、「ショッピングバックに追加」をクリックしてください
以下の欄に入力し、「ショッピングバックに追加」または「数量を変更」をクリックして、次に進んでください
●こちらでは一部取り扱っていない種類のトラベルカードがございます。
●子供用及び当オンラインショップで取り扱っていないトラベルカードは、ロンドン市内の地下鉄駅でご購入いただけます。大人と同乗する11歳以下の子供料金は無料です。詳しくは地下鉄駅でお問い合わせください。
●ご購入後の使用開始日の変更はできません。旅行日程が確定されてから、ご購入ください。使用開始日がカードに印字されます。
誠に勝手ながら、業務内容変更のため弊庁オンラインショップのロンドン・トラベルカード、ブリットレイル・パスは2011年5月10日のご注文分より、送料と納品期間を変更させていただきます。
上記の商品はエアメールで直接英国からお客様へお届けすることとなりました。それに伴い、送料と配送期間を以下のとおり、変更させていただきます。
エアメール通常便：865円より ／配送期間：9～12営業日エアメール速達書留便：1365円より／配送期間：7～9営業日*送料は日本全国一律、発送手数料（ご注文1点につき65円）の合計金額
郵便事情により、配達に遅延が生じる場合がございますので、ご旅行に行かれる前に余裕を持ってご購入くださいますよう、お願いいたします。
ご注文から弊庁にてお客様の注文確認するまで約1日（平日）～3日（金～日、英国の公休日）かかります。
商品の配送に関するお問い合わせなどは、japan.shop@visitbritainshop.com 宛にＥメールにてお送りください。
ご注文をキャンセルする場合、注文日より８日以内にjapan.shop@visitbritainshop.comにＥメールにてご連絡ください。
商品受領後は、弊庁 VisitBritain Japan Shop, 1 Palace Street, London SW1E 5HX, U.K.に未使用商品の到着が確認できた場合に限り、払い戻しをいたします。 その際事務手数料として商品の合計金額の15％が必要となります。
利用規約をご一読の上ご注文ください。
注文方法は以下の手順に沿ってください。
１ カード種類の選択
大人：16歳以上
子供：11～15歳（弊庁オンラインショップは子供用トラベルカードは販売いたしておりません。ロンドン到着後、地下鉄窓口にて購入してください）
●なお大人1名につき、同伴する0歳～10歳のお子様4名までピーク、オフピークに関係なく無料でバス・地下鉄に乗車できます。
２ ピーク / オフピークを選択
ピーク：終日利用可能
オフピーク：月～金は午前9：30以降より利用可能（土・日は終日利用できます）
３ 利用するゾーンを選択
ゾーン１－２：ロンドン中心部のみ利用可能
ゾーン１－６：ヒースロー空港を含む、ロンドン全域
４ 日付の異なるトラベルカードを複数購入するには、最初に利用する日を画面下の枠内に入力し、『ショッピングバッグに追加』をクリックしてください。
次の画面が表示されたら、左下の『買い物を続ける』をクリックし、先程の手順を繰り返してください。
使用開始日はカードに印字されます。発券後の変更はできませんのでご注意ください。