Bestellvorgang

• Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung
• Das Ticket inkl. Buchungsreferenz erhalten Sie in einer separaten E-Mail innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung
• Bitte vergewissern Sie sich bei der Aufgabe Ihrer Bestellung, dass genügend Zeit für eine rechtzeitige Zustellung vorhanden ist. Tickets können nur dann für den folgenden Tag ausgestellt werden, wenn Sie Ihre Bestellung vor 14 Uhr GMT aufgeben
• Wenn Sie Ihr Ticket nach 1 Werktag noch nicht erhalten haben, kontrollieren Sie bitte auch Ihren Spamfilter. Wenn die E-Mail auch dort nicht zu finden ist, kontaktieren Sie uns bitte.

Buchungseinschränkungen

• Tickets gelten nicht für Fahrten mit dem Gatwick Express, sowie mit „Southern“ Zügen nach Victoria (Hinweise hinsichtlich welche Züge zu Southern bzw. Thameslink gehören finden Sie auf den Anzeigetafeln)
• Die Rückfahrt muss innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Hinfahrt stattfinden
• Wenn die Rückfahrt erst nach mehr als 30 Tagen ab dem Datum der Hinfahrt stattfindet, benötigen Sie 2 Einzelfahrten

Ticketverwendung

• Drucken Sie das Ticket aus und bringen Sie es am Tag der Fahrt mit. Auf Verlangen muss das Ticket dem Zugpersonal vorgezeigt werden
• Wenn der Bahnhof mit Schranken ausgestattet ist, zeigen Sie das Ticket dem Bahnhofspersonal an der Schranke vor

Fahrtinformationen

• Züge verkehren 24h täglich von Montag - Samstag
• keine Züge von ca. 00.10 – 06.00 Uhr an Sonntagen
• Fahrtzeit: ca. 30 – 45 min
• Dieses Ticket ist gültig für Fahrten mit Thameslink Zügen zwischen dem Flughafen Gatwick und allen Londoner Bahnhöfen, die von diesen Zügen direkt angefahren werden
• Die Züge verkehren zwischen dem Flughafen Gatwick und den Bahnhöfen St Pancras International, London Blackfriars, Farringdon, City Thameslink und London Bridge

Bekomme ich dieses Ticket per Post oder per E-Mail?

Sie erhalten diese Tickets per E-Mail. Diese müssen ausgedruckt, mitgebracht und am Tag der Fahrt vorgezeigt werden.

Meine Pläne haben sich geändert. Kann ich meine Bestellung stornieren?

Flughafentransfers sind gemäß den allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht erstattungsfähig.

Wie lange dauert die Fahrt von Gatwick nach London?

Die Fahrtzeit vom Flughafen Gatwick nach London Bridge (Zone 1) dauert ca. 30 Minuten, abhängig von der Tageszeit.

Was passiert, wenn mein Zug Verspätung hat oder ausfällt?

Ersatzverkehr (z.B. ein Schienenersatzbus oder eine alternative Zugroute) wird im Falle von Störungen, Verspätungen und Zugausfällen zur Verfügung gestellt.

Wie oft verkehren Züge zwischen dem Flughafen Gatwick und London? Wann fahren die jeweils ersten und letzten Züge?

Alle Angaben ohne Gewähr. Die unten angegebenen Zeiten können sich ändern – vergewissern Sie sich daher bitte bereits vor Ihrer Reise.

Flughafen Gatwick nach London

London nach Flughafen Gatwick

Woher weiß ich, welchen Zug ich nehmen soll?

Dieses Ticket kann für Fahrten mit allen Thameslink-Zügen zwischen dem Flughafen Gatwick und London verwendet werden. Das Ticket gilt nicht für Fahrten mit Gatwick Express Zügen.

Alle Züge zwischen Gatwick fahren den Bahnhof St. Pancras an. Bitte beachten Sie bei Ihrer Ankunft die Anzeigetafeln, um zu erfahren, von welchem Gleis aus Ihr nächster Zug abfährt.

Wie weit im Voraus kann ich meinen Gatwick Flughafentransfer buchen?

Gatwick Flughafentransfers können bis zu 6 Monate im Voraus gebucht werden.

Ich habe mein Ticket bis jetzt noch nicht erhalten - was soll ich tun?

Gatwick Transfertickets werden per E-Mail an jene E-Mailadresse versandt, die bei der Bestellung angegeben wurde. Ihr Ticket wird normalerweise innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung versandt. Wenn Sie Ihr Ticket nach dieser Zeit noch nicht erhalten haben, kontrollieren Sie bitte auch Ihren Spamfilter. Wenn die E-Mail auch dort nicht zu finden ist, kontaktieren Sie uns bitte.