Las reservas deben realizarse con al menos 48h de antelación a la fecha elegida del viaje. Es tu responsabilidad llamar a Europe Van Tours al menos con 48h antes para informar a tu conductor de los lugares elegidos, la dirección del hotel, y tu número de teléfono de contacto. Por favor asegúrate de que tienes las direcciones correctas,a demás de los códigos postales de todos los lugares que te gustaría visitar.
Que hacer cuando te encuentres con tu conductor:
Tu conductor te recibirá en el lugar elegido/hotel de Londres. Si has elegido que te recojan en el hotel, te recomendamos encarecidamente que esperes en la recepción del hotel a tu conductor a la hora convenida, así el tour podrá comenzar a tiempo y podrás disfrutar de tu servicio VIP. Simplemente presenta tu cupón electrónico a tu conductor.
POr favor ten en cuenta que DEBERÁS imprimir tu cupón electrónico. Please note that you MUST print your e-voucher. Tu conductor deberá quedarse con el cupón electrónico, a nombre de VisitBritain, como prueba del canje.
Una vez hecho esto, ¡siéntate y relájate mientras tu conductor se ocupa de todo!
Exclusiones:
- Las propinas no están incluidas en el precio que has pagado y son opcionales a tu propia discrepción.
- Si te excedes en 8 horas de servicio, cada hora adicional se cargará a una tarifa/hora.
- Este no es un servicio 24 horas. Se recomienda encarecidamente que elijas una hora de recogida entre las 9 y las 10 de la mañana para aprovechar el día.
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Este servicio no incluye la recogida en el aeropuerto
Información adicional:
- Recibirás una confirmación de reserva en las siguientes 24h de compra.
- La capacidad máxima del vehículo es de 7 personas.Por favor ten en cuenta que si tu grupo supera las 7 personas, tendrás que hacer otra reserva por separado.
- Te enviarán una duración estimada del viaje. La duración exacta puede variar dependiendo de la hora del día y las condiciones de tráfico.
- Cada persona que viaje podrá llevar un máximo de 1 maleta y 1 bolso de mano. El equipaje más voluminoso o excesivo (por ejemplo: tablas de surf, palos de golf o bicis) podrá tener restricciones. Si no estás seguro sobre el equipaje/artículos de viaje, por favor compruébalo con Europe Van Tours antes de tu viaje, usando la dirección de correo eelctrónico o el número de teléfono que encontrarás en tu cupón electrónico.
- Este servicio no es accesible para silla de ruedas o carritos
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El límte de este servicio es la M25. Todas las zonas de visita deberán estar dentro de esta zona.
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Tu compra no es reembolsable
Encontrarás el número de teléfono de Europe Van Tours y su correo eelctrónico en tu cupón electrónico. Si no contactas con Europe Van Tours puede que el servicio no se lleve a cabo.