Sí. Existen 3 formas de obtener un reembolso de tu crédito no utilizado:
1. Reembolsos en máquinas expendedoras de billetes en la estación de Metro
- Puedes obtener el reembolso de hasta £10 de tu tarjeta Visitor Oystercard en las máquinas expendedoras ubicadas en la estación de metro.
- Deberás tocar el lector de tarjeta de color amarillo y seleccionar “Oyster refund” y seguir las instrucciones que aparecen en pantalla (disponibles en diferentes idiomas). Se mostrará la cantidad a devolver, que será devuelta en metálico a través de la máquina expendedora.
- Se cancelará la tarjeta Visitor Oystercard. Eso significa que no podrás usarla en futuras visitas. Aún podrás usar laa tarjeta para disfrutar de sus ofertas y promociones que la Visitor Oyster card ofrece.
2. Reembolsos en los Centros de Visitantes
Puedes presenta tu tarjeta Visitor Oystercard a cualquier Centro de Visitantes de Londres con el fin de obtener el reembolso del crédito restante. El reemboslo se realizará en metálico o se devolverá a tu tarjeta de débito / crédito. La tarjeta Visitor Oystercard se devolverá pero estará cancelada. Eso significa que no podrás usarla en futuras visitas. Aún podrás usar laa tarjeta para disfrutar de sus ofertas y promociones que la Visitor Oyster card ofrece.
3. Reembolsos por Correo Postal
Para obtener un reembolso por correo, puede enviar tu tarjeta Visitor Oystercard con una carta explicando la razón de la devolución a:
TFL Customer Services
14 Pier Walk
4th Floor
London SE10 0ES
United Kingdom
Si además envías un número de teléfono o una dirección de correo eelctrónico, se pondrán en contacto contigo para realizar una transferencia bancaria, si no el reembolso se realizará a través de un cheque y en libras esterlinas. La tarjeta no será devuelta.