¿Por qué debo comprar un pase BritRail de Visit Britain?
Encontrarás grandes beneficios al realizar la compra de un Pase BritRail de VisitBritain, incluyendo:
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Tarifas preferentes como ciudadano extranjero
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Gran ahorro en comparación con la compra de tickets individuales para cada viaje
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Gran flexibilidad, sube y baja del tren siempre que quieras mientras tu pase sea válido, ¡sin preocuparse por las restricciones de uso y sin cambiar tus planes!
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Ahorras tiempo sin hacer colas que puedes aprovechar para disfrutar de tu viaje
¿Cómo hago una vez haya activado mi pase?
Debes rellenar la fecha de viaje en tu pase antes de subir al tren. Después podrás subir al tren y deberás mostrar el pase al revisor en caso de que lo solicite
¿Cuántos viajes de tren puedo hacer en un solo día?
Puedes hacer tantos viajes como quieras en un día. Los pases están limitados por días, no por viajes. Un día es considerado como un día natural, no 24 horas desde el inicio del viaje. Por lo tanto, el último viaje del día debe iniciarse antes de la medianoche.
¿Qué pasa si no hay trenes?
Si tienes un Pase Britrail consecutivo y no hay trenes ese día durante tu validez del billete (Por ejemplo: El Día de Navidad), puedes acercarte a la Oficina de billetes para extender tu pase. Tu pase se extenderá un día más. Por favor, ten en cuenta que si el tren se cancela, aunque no puedas tomar una ruta alternativa o un bus de sustitución, no podrás extender tu pase un día más.
¿Dónde puedo encontrar los horarios de trenes?
Éncontrarás toda la información sobre horarios de trenes en www.nationalrail.co.uk. Es una web realmente útil para planear viajes en tren en el Reino Unido. Todo lo que necesitas es escribir desde donde quieres ir, hacia dónde y la fecha en la que quieres viajar. A continuación, podrás ver todos los detalles que necesitas (horarios, trasbordos si son necesarios, instalaciones a bordo etc.)
¿Es necesario reservar asiento?
No es esencial reservar asiento en todos los trenes. En realidad, sólo es realmente necesario reservar si planeas usar una ruta muy demandada (ej. de Londres a Edimburgo) en hora punta (ej. Viernes a las 18:00 horas). Para hacer una reserva con un BritRail Pass necesitas presentar tu BritRail Pass en la estación desde donde vas a viajar y la Central de Viajes hará la reserva de asiento por ti (por un módico precio).
¿Cómo puedo obtener descuentos en mis billetes de Eurostar?
Si tienes un Britrail pass puedes obtener descuentos en los Servicios de Eurostar. Puedes adquirirlo o bien en una terminal de Eurostar o llamando por teléfono al (0)8432 186186 o +44 (0)1233 617 575. No es necesario que actives tu BritRail pass el día que viajes en el Eurostar.
¿Incluye guía turístico?
No hay guías turísticos en los trenes de BritRail.
¿Puedo comprar comida y bebida en los trenes en el Reino Unido?
La mayoría de los trenes en el Reino Unido disponen de una tienda o un servicio a bordo. Los trenes "Virgin" venden sandwiches, aperitivos y bebidas.
¿Cuál es la diferencia entre viajar en 1º clase y 2º clase?
Un billete de 1º clase incluye más espacio para descansar cómodamente las piernas, tu propia mesa, asientos reclinables y luces de lectura. Algunos trenes de 1º clase también incluyen conexión Wi-Fi. Compra un billete BritRail de 1º clase desde nuestra web y disfruta de comida y bebida gratis en los trenes "Virgin".
¿Hay alguna restricción de equipaje con los BritRail Passes?
No hay límite de equipaje específico, pero por favor ten en cuenta que los demás pasajeros también viajarán con equipaje. La mayoría de los trenes tienen pequeños portaequipajes en la parte superior y por lo menos un compartimiento de equipaje por cada vagón.
¿Puedo usar mi BritRail Pass en los trenes Heathrow / Gatwick / Stansted Express?
Sí puedes usar tu Britrail en los trenes Express desde el Aeropuerto de Heathrow/Gatwick/Stansted, pero ten en cuenta que será considerado como un día de viaje. Los billetes Britrail no son válidos para ningún traslado de aeropuerto en autobús.
¿Hay descuento para los jóvenes?
Los jóvenes entre 16 y 25 años (ambos inclusive) tienen derecho a un descuento del 20% tanto en 1ª como en 2ª clase. Deberás presentar una identificación como comprobante de edad (ej. pasaporte) al activar tu pase. No se activará ningún pase sin una identificación válida y en vigor que pruebe la edad.
¿Hay descuento para los seniors?
Las personas de más de 60 años tienen un descuento de hasta el 15% en pases de 1º Clase.
¿Se puede utilizar el BritRail Flexipass para disponer de una cama litera en el tren Caledonian Sleeper entre Londres y Fort William, Escocia?
Con el BritRail Pass puedes reservar una litera individual o doble en un vagón. Para ello tendrás que ponerte en contacto directamente con ScotRail o hacerlo en cualquier estación de tren de largo recorrido. Hay una cuota de reserva que pagarás al llegar a Reino Unido y activar tu pase, y que depende del tipo de Britrail Pass que tengas y de si deseas compartir litera o si prefieres un vagón privado. Puedes reservar este servicio con hasta 12 semanas de antelación, y elegir entre viajar sentado o en litera. Deberás contactar con ScotRail en el +44(0)141 555 0888. Necesitarás tu número de tu BritRail Pass para hacer la reserva. Nosotros te proporcionaremos este número en el momento de reservar tu pase.
Si salgo desde Londres Euston por ejemplo, el Lunes a las 21:45 horas en el tren Caledonian Sleeper y llego a Fort William a 09.54h de la mañana del Martes, ¿cuenta eso como dos días de viaje en el BritRail Flexipass?
No, sólo cuenta el día que terminas el viaje.
¿Porqué debo dar mis datos del viaje de vuelta a mi país?
Todos los pases Britrail están disponibles unicamente para ciudadanos no británicos, y para aquellos cuya estancia en el país es de 6 meses o menos. Pueden pedirte una prueba del viaje de vuelta a tu país en el momento de la inspección del billete, a bordo del tren.