Aide

Les transports à Londres

Cette page répond aux questions les plus fréquentes sur les transports de Londres. Si vous avez une question sur les travelcards veuillez consulter notre section aide pour Travelcards. Si vous avez une question concernant les Visitor Oyster Cards veuillez consulter notre page d'aide pour les Visitor Oyster Cards. Si vous ne savez pas quelle carte de transport choisir, veuillez consulter notre page "Comment décider ?" ou visiter notre page comparative.

Comment planifier votre voyage ?

Afin de planifier vos trajets dans les transports de Londres, veuillez repérer votre station de départ et d'arrivée sur  le plan du métro de Londres. Les stations où différentes lignes se rejoignent sont marquées par un cercle de sorte que vous pouvez voir où vous pouvez changer de ligne de métro pour vos connections . Par exemple, la station de Baker Street est déservi par les ligne Jubilé, Bakerloo, Metropolitan, Hammersmith & City et Circle Lines..

Le métro fonctionne tous les jours de 5h30 à environ 1h du matin

Il peut être plus facile de prendre un bus ou un train "National Rail" pour rejoindre votre destination, vous pouvez trouver des cartes pour chacun de ces des transports pour le site internet des transports de Londres. Vous pouvez également utiliser l'outil pour planifier votre voyage sur le site de TfL afin de choisir la meilleure façon pour voyager dans les transports publics.

Combien coûte les transports dans Londres ?

Consulter notre page de la travelcard pour les détails des tarifs des différentes travelcards. 

Consulter notre page de La Visitor Oyster Card pour les détails des tarifs des différentes Oyster cards en vente, et pour consulter notre tableau des tarifs pour connaître les prix des trajets simples avec l'Oyster card.  

Si vous n'êtes pas sûr qu'elle carte est la meilleure formule pour vous, veuillez consulter notre page comparative afin de vous aider à prendre votre décision.

Quand puis je voyager ?

Vous pouvez voyager à n' importe quel moment de la journée avec une Visitor Oyster Card ou une Travelcard "Anytime" sans restrictions . LesTravelcards "Off Peak" avec restrictions peut être utilisées à tout moment en dehors du lundi au vendredi avant 09h30.

Si vous voyagez avec des enfants

4 enfants entre 0 à 10 ans voyagent gratuitement sur l'ensemble du réseau sous condition qu'ils voyagent avec un adulte payant. Adressez-vous à un membre du personnel pour laisser votre enfant passer.

Les enfants de 11 à 15 ans ont besoin de billets. L'option la plus économique pour les enfants entre 11 et 15 ans est la  Travelcard Enfant. A partir de 16 ans un billet adulte est obligatoire. (Travelcard ou Oyster card).

Si vous voyagez depuis et vers un aéroport

Depuis Heathrow : vous pouvez voyager jusqu’au centre de Londres en métro (ligne Picadilly) avec une Visitor Oyster Card ou une Travelcard qui couvre les zones 1 à 6. La durée du trajet est d’environ 45-50 minutes. Les trains Heathrow Express vous permettent également de rejoindre le centre de Londres en 15 minutes.


Depuis Gatwick : si vous voyagez depuis l’aéroport de Gatwick, vous pouvez utiliser une Visitor Oyster Card sur les trains Gatwick Express, Southern ou Thameslink. La somme de £14.70 (Thameslink / Southern) ou £19.80 (Gatwick Express) sera déduite de votre Oyster Card pour un aller-simple entre Gatwick et Londres. Les Travelcards ne sont pas valides sur ces trajets. Vous pouvez également acheter vos billets de train Gatwick Express à l’avance sur notre boutique en ligne.


Depuis Stansted ou Luton : si vous voyagez depuis les aéroports de Stansted ou Luton, vous ne pouvez pas utiliser une Visitor Oyster Card ou une Travelcard. Le moyen de plus rapide pour vous rendre au centre de Londres est le train : Stansted Express ou trains depuis l’aéroport de Luton. Consultez notre guide sur les transferts aéroports pour plus de renseignements.

Est ce que je peux acheter les cartes de transports à Londres ?

7 Day Travelcards n'est pas en vente à Londres. Uniquement disponible à l'achat en avance en ligne.

Nous vous recommendons d'acheter vos billets en ligne afin d'éviter la file d'attente avec vos bagages à votre arrivée à Londres. Ainsi vous serez prêt pour les utiliser ! 

Avez vous une carte de transport "Famille" ?

Non, ce type de carte n'existe pas mais nous proposons des tarifs enfants et adultes sur notre boutique en ligne. Les enfants de moins de 11 ans voyagent gratuitement et n'ont pas besoin de billets mais doivent être accompagné par un adulte payant.

Y a-t-il des tarifs réduits pour les personnes âgées ?

Non, il n'existe pas de réduction pour les seniors (sauf pour les résidents à Londres).

Y a t-il des tarifs réduits pour les étudiants ?

Non, il n'y a pas de travelcards pour les étudiants. Si vous êtes étudiant à Londres, vous pouvez demander une carte d'étudiant Oyster auprès des Transport for London "TFL"

Y a-t-il des tarifs réduits pour les personnes handicapés ?

Il n'y a pas de réduction pour les voyageurs handicapés  si vous ne vivez pas en Grande-Bretagne.

Quels sont les différents types de transports en commun dans Londres ?

London Underground 

The Underground" que les londonniens appellent "The Tube" est le système de métro de Londres. Le Centre de Londres dispose d'une grande concentration de gares, et de nombreuses attractions populaires sont desservis par une station de métro à proximité. Le métro s'étend également dans toutes les directions vers les banlieues. Toutes les grandes stations ferroviaires nationaux sont desservis par le métro, comme c'est le cas pour l'aéroport d'Heathrow.

Vous pouvez payer vos déplacements dans le métro de Londres avec une travelcard, Visitor Oyster Card ou un billet unitaire.

London Overground

The Overground est un réseau de lignes ferroviaires de banlieue qui desservent principalement les zones juste à l'extérieur du centre de Londres, mais aussi s'étendent à l'extrême nord et au sud de Londres. Signifie une extension récente que le réseau fait maintenant un cercle complet autour du centre de la ville, et de nombreuses stations d'échange avec le métro et le DLR.

Vous pouvez payer vos déplacements dans le London Overground avec une travelcardVisitor Oyster Card ou un billet unitaire.

Le réseau de bus de Londres

Londres compte plus de 700 lignes de bus, avec près de 7500 autobus et près de 20 000 arrêts de bus. Informations de l'itinéraire est affiché aux arrêts de bus et dans les bus.

Vous pouvez payer vos déplacements dans les bus de Londres avec une travelcardVisitor Oyster Card ou un billet unitaire.

Tramway

Tramlink est le réseau de tramway au sud de Londres. Il se connecte à la surface du sol à West Croydon et le métro à Wimbledon, en plus de divers échanges de National Rail.

Vous pouvez payer vos déplacements dans le tramsway de Londres avec une travelcardVisitor Oyster Card ou un billet unitaire.

DLR

Le Docklands Light Railway, généralement abrégé de DLR, est un système de train léger sur rail desservant l'est et le sud-est de la ville. Il a des échanges avec le reste du réseau de transport en divers points, notamment à la Banque qui a des connexions avec cinq lignes de métro. London City Airport est dans la zone 3 de la DLR.

Vous pouvez payer vos déplacements dans le DLR avec une travelcardVisitor Oyster Card ou un billet unitaire.

Les services fluviaux

Transport for London gère huit quais sur la Tamise, offrant une variété de services de banlieue, ferry et de services touristiques. Services touristiques s'adressent aux visiteurs et de nombreux arrêts sont à proximité des principales attractions.

Vous pouvez payer vos déplacements sur les services fluviaux avec une travelcardVisitor Oyster Card ou un billet unitaire.

Les services ferroviaires "National Rail"

Les services ferroviaires nationaux ne sont pas exploités par Transport for London - l'organisme qui gère tous les services ci-dessus - cependant les Oyster Cards et Travelcards sont valables sur les services ferroviaires nationaux dans le transport pour les zones de voyage pour Londres. Grandes gares National Rail de Londres sont Paddington, Euston, Kings Cross St. Pancras, Liverpool Street, London Bridge, Charing Cross, Waterloo et Victoria; tous sont situés dans la zone 1.

Vous pouvez payer vos déplacements à bord de la plupart des trains National Rail Services  avec une  Visitor Oyster Card ou une travelcard . Pour certains trajets , vous aurez besoin un billet séparé que vous pourrez acheter à votre gare de départ.

Le téléphérique de Londres "Emirates Air Line"

L'Emirates Air Line est un téléphérique traversant la Tamise à l'est de Londres. Le téléphérique relie Emirates Royal Docks sur le nord de la tamise, à Emirates Greenwich Peninsula (près de l'O2 Arena) au sud.

Vous pouvez payer vos déplacements à bord des télécabines "Emirate Air Line" avec une  Visitor Oyster Card ou acheter un billet unitaire.

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