Où puis-je voyager avec mon BritRail Pass?
Le BritRail North of England City Experience Pass comprend deux lignes principales sur le TransPennine Express.
Où puis-je trouver les horaires des trains?
Pour plus d'informations sur les horaires des trains, veuillez consulter la page des chemins de fer nationaux (National Rail). Ce site vous sera utile pour planifier vos trajets en train au Royaume-Uni. Il vous suffit d'entrer votre destination ainsi que la date à laquelle vous souhaitez voyager et tous les détails dont vous aurez besoin (horaires, correspondances, installations à bord, etc.) s'afficheront.
Combien de trajets en train puis-je effectuer en une journée?
Vous pouvez voyager autant que vous le souhaitez en une seule journée. En effet, les pass sont limités par jour, et non par voyages. Une journée est classée comme un jour civil - pas 24 heures après le début du voyage. Vous devez donc commencer votre dernier voyage de la journée avant minuit.
Qu'advient-il s'il n'y a pas de trains ?
Si vous avez un BritRail Pass consécutif et qu'il n'y a pas de trains durant toute une journée (par exemple, le jour de Noël), vous pouvez vous rendre à une billetterie afin de prolonger la validité de votre Pass d'un jour. Il sera alors valable pour une journée supplémentaire. Veuillez noter que si votre train est annulé, mais que vous êtes en mesure d'en prendre un autre, de modifier votre itinéraire ou que des bus de remplacement sont disponibles, la validité de votre Pass ne sera pas prolongée.
Y a-t-il un guide inclus?
Non, il n'y a pas de guides touristiques dans les trains.
Puis-je acheter de la nourriture et des boissons dans les trains au Royaume-Uni?
Au Royaume-Uni, il est possible d'acheter de la nourriture et des boissons dans la plupart des trains. Les trains Virgin vendent des sandwichs, des collations et des boissons.
Dois-je réserver une place ?
Il n'est pas indispensable de réserver des places sur tous les trains. En général, il est recommandé de réserver si vous prévoyez de voyager sur un trajet populaire (par exemple de Londres à Edimbourg) ou à une heure de pointe (par exemple le vendredi à 18h00). Pour faire une réservation avec un BritRail Pass, il vous suffit de présenter votre BritRail Pass au centre de voyage de la station de laquelle vous allez partir et le centre de voyage fera la réservation des places pour vous (pour une somme modique - environ £ 10.00)
Existe-t-il une restriction de bagages avec le BritRail North of England City Experience Pass?
Il n'y a pas de limite de bagages, mais pensez aux autres passagers et essayez de voyager léger. La plupart des trains ont de petits porte-bagages et au moins un compartiment à bagages par voiture.
Pourquoi me demande-t-on les détails de mon trajet retour ?
Les Britrails sont destinés uniquement aux détenteurs de passeports non britanniques séjournant au Royaume-Uni pour une durée de moins de 6 mois. Un justificatif confirmant votre départ de Grande-Bretagne peut vous être demandé lors du contrôle des billets.