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Comment fonctionne le M-Pass BritRail South West Rail
Une fois acheté, vous recevrez un lien pour télécharger votre M-Pass sur votre téléphone. Vous serez redirigé vers la page d'activation en cliquant sur le lien et vous devrez saisir vos informations personnelles avant de télécharger le pass. Vous pouvez le faire plus près de votre date de départ au cas où votre première date de voyage changerait. Une fois téléchargé, présentez simplement votre M-Pass à n'importe quelle barrière de ticket avec un lecteur de code-barres ou à tout membre du personnel qui demande à le voir aux portes des tickets ou dans les trains.
Et s'il n'y a pas de lecteur de ticket de code-barres?
Toutes les stations n'ont pas de lecteurs de codes-barres installés sur leurs barrières de billets. Si vous arrivez dans une gare où il n'y a pas de lecteur de code-barres sur la barrière de ticket, allez simplement à la porte latérale plus large et le membre du personnel scannera votre M-Pass ou l'inspectera visuellement et vous laissera passer.
Que se passe-t-il si les inspecteurs de billets à bord des services ferroviaires n'ont pas de lecteur de codes-barres?
Si les inspecteurs de billets n'ont pas de lecteur de codes-barres, présentez toujours votre BritRail South West Rail M-Pass sur votre appareil car il a été conçu pour être inspecté visuellement par les inspecteurs et le personnel du train. Lorsque les inspecteurs de billets ont un lecteur de codes-barres, il vous suffit de présenter votre BritRail South West Rail M-Pass à scanner.
Commander votre pass
- Entrez le nombre de passes nécessaires pour chaque type et durée
- Vous devez fournir les noms de tous les passagers (sauf les enfants de moins de 5 ans)
- Imprimez ce document que vous devez apporter avec vous lorsque vous voyagez
- Vos laissez-passer vous seront envoyés par e-mail - assurez-vous de leur laisser suffisamment de temps pour vous rejoindre avant votre voyage
- Remarque: le M-Pass BritRail South West Rail peut être annulé dans les 72 heures suivant l'achat.
Où puis-je activer / valider mon BritRail South West Pass?
Avant de pouvoir utiliser votre BritRail Pass, vous devez l'avoir activé. Pour ce faire, veuillez apporter votre BritRail Pass et votre pièce d'identité (de préférence un passeport) à la billetterie de la gare d'où vous souhaitez effectuer votre premier voyage.
La billetterie activera alors votre pass pour vous. Vous pouvez ensuite monter à bord du train et, sur demande, veuillez présenter votre billet à l'inspecteur des billets. Vous devez indiquer la date de tout voyage sur votre billet avant de monter dans un train.
Combien de temps à l'avance puis-je acheter mon pass BritRail?
Vous pouvez acheter un pass BritRail jusqu'à 6 mois avant la date prévue de votre voyage.
Où puis-je trouver les horaires des trains?
Pour plus d'informations sur les horaires des trains en Angleterre ou les horaires des trains au Royaume-Uni, veuillez cliquer sur http://www.nationalrail.co.uk/ Ceci est un site Web très utile pour organiser votre voyage en train en Angleterre.
Il vous suffit de vous rendre dans l'onglet Planificateur de trajet, de taper votre gare de départ et la gare à laquelle vous souhaitez vous rendre ainsi que la date à laquelle vous prévoyez de voyager. Le moteur de recherche affichera tous les détails dont vous aurez besoin (horaires, arrêts, modifications si nécessaire, installations à bord, etc.).
Combien de voyages en train puis-je effectuer en une journée?
Vous pouvez effectuer autant de voyages que vous le souhaitez en une journée. Les laissez-passer sont limités par jours et non par voyages. Un jour est classé comme un jour calendaire - pas 24 heures après le début du voyage. Vous devez donc commencer votre dernier voyage de la veille de minuit.
Que se passe-t-il s'il n'y a pas de trains?
Si vous avez un pass BritRail consécutif et qu'il n'y a pas de train un jour pendant la validité de votre pass (par exemple le jour de Noël), vous pouvez visiter une billetterie pour prolonger votre pass. Votre pass sera alors valable un jour supplémentaire. Veuillez noter que si votre train est annulé, mais que vous êtes en mesure de prendre un autre itinéraire ou un bus de remplacement, vous ne serez pas admissible à une extension de pass.
Y a-t-il un guide touristique inclus?
Non, il n'y a pas de guides touristiques dans les trains BritRail.
Puis-je acheter de la nourriture et des boissons dans les trains au Royaume-Uni?
La plupart des trains au Royaume-Uni ont à bord un magasin ou un service de tramway, vendant des sandwichs, des collations et des boissons.
Dois-je faire une réservation de siège?
Il n'est pas indispensable de réserver des places dans tous les trains. D'une manière générale, il n'est vraiment nécessaire de faire des réservations que si vous prévoyez de voyager sur un itinéraire populaire (par exemple Londres à Édimbourg) à une heure de pointe (par exemple vendredi à 18h00).
Pour faire une réservation avec un BritRail Pass, vous devrez apporter votre BritRail Pass à la gare de départ au guichet et y faire votre réservatoin (des frais sont à régler)
>Quelle est la différence entre la 1ère classe et la classe standard?
Les billets de train de première classe au Royaume-Uni incluent plus d'espace pour les jambes, votre propre table, des sièges inclinables et des lampes de lecture au plafond. Certains trains comprennent également une connexion Wi-Fi gratuite en 1ère classe. Achetez un billet BritRail 1ère classe sur notre site Web et profitez de la nourriture et des boissons gratuites dans Virgin Trains.
Puis-je utiliser le BritRail Pass dans le tube?
Les BritRail Pass ne sont pas valables dans les trains ou les bus de London Transport Underground. Pour voyager dans le métro, vous aurez besoin d'une Oyster Card ou d'une London Travelcard.
Puis-je utiliser mon BritRail Pass sur le Heathrow Express?
Oui, mais sachez que vous ne pouvez pas utiliser votre BritRail South West Rail Pass sur le Gatwick Express ou le Stansted Express. Ce pass est valable uniquement pour le Heathrow Express. Notez également que cela sera considéré comme l'un de vos jours de voyage. Il convient également de noter que les BritRails ne sont pas valables pour les transferts aéroport en bus.
Y a-t-il une restriction de bagages avec les BritRail Pass?
Il n'y a pas de limite de bagages spécifique, mais soyez attentif aux autres passagers qui peuvent également voyager avec des bagages. La plupart des trains ont de petits porte-bagages aériens et au moins 1 compartiment à bagages par wagon.
Les enfants peuvent-ils voyager gratuitement avec mon pass?
Pour chaque adulte ou senior achetant un billet plein tarif, un enfant (de 5 à 15 ans) reçoit gratuitement un pass du même type et de la même durée. Vous devez entrer les coordonnées de l'enfant au bas de la page pour obtenir le laissez-passer gratuit.
Y a-t-il un rabais pour les jeunes?
Les jeunes âgés de 16 à 25 ans (inclus) ont droit à une remise de 20% en 1ère et en classe standard. Veuillez apporter une preuve d'âge valide (par exemple, un passeport) lors de l'activation de votre pass, car il ne sera pas activé sans celui-ci.
Y a-t-il une remise senior?
Les personnes âgées de 60 ans et plus bénéficient d'une remise allant jusqu'à 15% en première classe.