Pourquoi devrais-je acheter un BritRail Pass sur la boutique VisitBritain ?
- Vous bénéficiez de tarifs préférentiels en tant qu'étranger.
- Les billets sont généralement beaucoup moins chers que si vous deviez acheter des billets de train individuels lorsque vous arrivez ici.
- Grande flexibilité : embarquez dans le train et même si vos plans changent vous pourrez utiliser ce pass
- Vous économisez du temps d'attente.
Où puis-je activer / valider mon BritRail Pass ?
Avant de pouvoir commencer à utiliser votre BritRail Pass vous devez l'avoir activé. Pour cela, veuillez présenter votre pass ainsi qu'une pièce d'identité (de préférence un passeport) à la billetterie de la gare, où vous souhaitez faire votre premier voyage . Le billet sera ensuite activé pour vous par le personnel de la billeterie. Vous pouvez alors monter dans le train et, si le contrôleur vous le demande , veuillez présenter votre billet . Vous devez remplir la date sur votre billet de votre voyage avant de monter dans un train.
Où puis-je trouver les horaires des trains ?
Pour toute information concernant les horaires des trains en Ecosse, rendez-vous sur www.nationalrail.co.uk. C'est un site vraiment utile pour la planification des voyages en train au Royaume-Uni. Tout ce que vous devez faire est de taper la destination de votre voyage et la ville de départ , avec la date à laquelle vous avez l'intention de voyager et il fera apparaître tous les détails dont vous aurez besoin (horaires, des modifications si nécessaire, des installations à bord, etc.)
Combien de voyages en train puis-je réaliser en une seule journée ?
Vous pouvez faire des voyages autant que vous le souhaitez en une seule journée. Les passes sont limités par jour, et non pas par voyages. Une journée est classée comme un jour civil - pas 24 heures après le début du voyage. Vous devez donc commencer votre dernier voyage de la journée avant minuit.
Que se passe t-il s'il n'y a pas de trains ?
Si vous avez un BritRail Pass consécutif et qu'il n'y a pas de trains durant toute une journée (par exemple, le jour de Noël), vous pouvez vous rendre à une billetterie afin de prolonger la validité de votre Pass d'un jour. Il sera alors valable pour une journée supplémentaire. Veuillez noter que si votre train est annulé, mais êtes en mesure d'en prendre un autre, de modifier votre itinéraire ou que des bus de remplacement sont disponibles, la validité de votre Pass ne sera pas prolongée.
Un guide est-il inclus ?
Non, il n'y a pas de guide touristique à bord des trains BritRail.
Est-il possible d'acheter de la nourriture et des boissons dans les trains au Royaume-Uni ?
La plupart des trains au Royaume-Uni ont soit un magasin soit un service chariot à bord. Les trains de la compagnie Virgin proposent des sandwiches, des snacks et boissons.
Dois-je réserver une place ?
Il n'est pas indispensable de réserver des sièges sur tous les trains. D'une manière générale, il est conseillé de réserver si vous prévoyez de voyager sur un trajet populaire( comme Londres-Edimbourgh) à une heure de pointe telle que 18h00. Pour faire une réservation avec un Britrail pass vous devez vous rendre à la gare à partir de laquelle vous allez voyager et veuillez le présenter au guichet des réservations afin qu'ils fassent le nécessaire pour vous (pour une somme modique)
Existe-t-il une restriction de bagages avec les pass BritRail ?
Il n'y a pas de limite de bagages spécifique mais nous vous prions d'être raisonnable par égard pour les autres passagers qui peuvent aussi avoir besoin de voyager avec des bagages. La plupart des trains ont de petits porte-bagages aériens et au moins un compartiment à bagages par wagon.
Quels services d'autocar puis-je utiliser avec ce pass ?
- Scottish Citylink/West Coast Motors: Oban/Fort William – Inverness, Oban – Campbeltown, Kyle of Lochalsh – Uig, Inverness – Ullapool
- Stagecoach East Scotland: Dundee/Leuchars - St Andrews
- First Scotland East: Melrose – Galashiels – Peebles – Edinburgh (Service 62), Carlisle – Langholm – Hawick – Galashiels – Edinburgh (Service X95)
- Stagecoach in the Highlands: Services on the Isle of Skye (except any registered tours), Wick – John O’Groats, Thurso – John O’Groats, Thurso – Scrabster
Quels services de ferry puis-je utiliser avec ce pass ?
- Caledonian MacBrayne : Tous les services de ferry réguliers en Écosse
- Argyll Ferries : Services entre Gourock et Dunoon
Ai-je le droit à des réductions grâce à mon Pass ?
Votre passe BritRail Spirit of Scotland vous donne droit aux réductions suivantes. Montrez simplement votre pass lorsque vous payez pour votre service d'autocar ou de ferry et votre réduction sera appliquée.
Réductions sur les services de bus :
- D & E Coaches: 10% de réduction sur les trajets simples ou aller-retour sur les routes suivantes : Inverness – Durness
- City Sightseeing Bus Tours : 1£ de réduction sur le tarif adulte ou tarif réduit pour les tours suivants : Edimbourg Bus Tour, City Sightseeing Glasgow, City Sightseeing Inverness
Réductions sur les services de ferry :
- Northlink Ferries: 20% de réduction sur le tarif standard assis acheté le jour de la traversée sur les routes suivantes : Scrabster – Stromness, Aberdeen – Lerwick, Aberdeen – Kirkwall – Lerwick
Pourquoi me demande-t-on les détails de mon trajet retour ?
Les Britrails sont uniquement réservés aux détenteurs de passeports non britanniques séjournant au Royaume-Uni pour une durée de 6 mois maximum. Un justificatif confirmant votre départ de Grande-Bretagne peut vous être demandé lors du contrôle des billets.