Une fois votre commande validée, vous recevrez un mail de confirmation de VisitBritain. Vous recevrez ensuite un email séparé contenant votre passe numérique de la part de TWG Systems dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Si vous n'avez pas reçu votre pass numérique dans ce délai, merci de nous contacter.
Comment le pass fonctionne:
- Le Pass Explorer est programmé pour être activé la première fois qu'il est utilisé dans une attraction.
- La période d'utilisation est basée sur des jours consécutifs à partir de la première utilisation
- Le pass n'inclut pas le transport
- Le pass permet une visite par attraction et ne permet pas la rentrée le même jour.
- Le pass ne permet pas l'entrée coupe-file
- Le pass n'est pas transférable.
- Un jour de validité est un jour calendaire et non une période de 24 heures. Nous vous recommandons donc d'utiliser votre pass le plus tôt possible le premier jour afin de maximiser les avantages
Echange de votre e-voucher
Une fois que vous aurez reçu votre passe numérique (envoyé directement par le prestataire), vous pourrez visiter n’importe quelle attraction incluse (une visite par attraction). Votre pass est activé lorsque vous visitez votre première attraction.