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Acquistare online

Come pago il mio ordine?

E’ possibile acquistare esclusivamente online con una carta di credito o debito valida. Inserisci i dettagli della carta nella pagina del pagamento come indicato. 

Accettiamo le seguenti carte di credito: Maestro, MasterCard, Visa e Visa Electron. 

L'importo relativo all'ordine effettuato verrà addebitato sulla tua carta di credito quando autorizzato dalla tua banca. Il nome che apparirà sulla tua fattura è: VisitBritain Shop IT

Che cos' è il codice di sicurezza CVC?

Per carte Visa/Mastercard, il codice di sicurezza (CVC) è il codice di 3 cifre numeriche presente sul retro della carta.

Perché il mio pagamento è stato rifiutato?

Ci sono diverse ragioni per cui ciò può accadere. E' necessario verificare innanzitutto che i dati della carta di credito siano corretti (come la data di scadenza e il codice di sicurezza) e l'indirizzo di fatturazione corrisponda a quello registrato per la carta di credito. 

A volte le carte di credito/debito possono essere rifiutate perché vengono utilizzate in Paesi diversi da quello registrato sulla carta stessa.
Se sei in possesso di un'altra carta, ti consigliamo di fare una prova. 

Se la carta viene ancora rifiutata, manda un'email con la data e l'orario in cui hai cercato di effettuare l'ordine e l'ammontare totale dello stesso e verificheremo le ragioni del rifiuto del pagamento.

Perché i vostri prezzi non corrispondono esattamente al cambio valuta (euro/sterlina) attuale?

VisitBritain cerca di mantenere i suoi prezzi competitivi e aggiornati in base al cambio della valuta. In ogni caso i prezzi non vengono aggiornati quotidianamente, pertanto potrebbero esserci delle piccole variazioni di tanto in tanto in base al cambio attuale.

Avete un ufficio o negozio in cui si possono acquistare i prodotti?

Il negozio è esclusivamente online, in quanto i nostri uffici non sono aperti al pubblico.

Perché il mio paese non compare nella lista dei paesi al momento del pagamento?

Spediamo e accettiamo pagamenti solo dall’Italia e dalla Svizzera.

Come trovo i prodotti che sto cercando?

Ci sono due modi per trovare i prodotti che stai cercando. 
Puoi utilizzare la casella di ricerca che si trova in alto nella pagina o puoi selezionare una categoria del sito come per esempio “Trasporti” e poi una sottocategoria, per esempio “Trasporti di Londra”. Potrai anche consultare la Mappa del sito per vedere tutte le nostre categorie.

Come faccio a sapere che il mio ordine è stato confermato?

Una volta effettuato l’acquisto ed effettuato il pagamento, riceverai un’email di conferma dell’ordine all' email indicata al momento dell’acquisto.

Come posso vedere I prodotti che ho messo nel carrello?

Per vedere quali articoli ci sono nel tuo carrello, clicca il pulsante "Carrello", che vedi in alto a destra della pagina.

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