I biglietti per il Gatwick Express vengono inviati via email.
I biglietti per il Gatwick Express vengono inviati via email.
Posso cancellare il mio ordine? I miei piani sono cambiati.
Se hai acquistato un biglietto singolo, deve essere utilizzato nella stessa data indicata sull'e-ticket. Se hai acquistato un biglietto di ritorno, il viaggio di andata è valido per 28 giorni dalla data sull’e-ticket.Quindi puoi usarlo in un secondo momento o cederlo ad un'altra persona che viaggia nel Regno Unito entro il periodo di validità. I biglietti per il trasferimento aeroportuale non sono rimborsabili, come stabilito nella sezione termini e condizioni.
Devo riscattare un biglietto elettronico in cambio di un biglietto?
Non è necessario riscattare o scambiare un biglietto elettronico presso una biglietteria. Ti verrà inviato via email il biglietto effettivo anziché un buono da scambiare, quindi devi solo stampare l'e-ticket e mostrarlo allo staff della stazione ferroviaria, oppure a bordo del treno se richiesto.
Cosa succede se il mio treno è in ritardo o viene cancellato?
In caso di interruzione del servizio, ritardi e cancellazioni, verranno forniti servizi sostitutivi (ad esempio autobus o treno su una rotta alternativa).
Quali sono le fermate di Gatwick Express?
Il treno circola senza fermate tra l'aeroporto di Gatwick e la stazione di London Victoria./p>
Quanto dura il viaggio con Gatwick Express?
Il Gatwick Express impiega solo 30 minuti tra l'aeroporto e la stazione di London Victoria nella Zona 1.
Quanto spesso partono i treni Gatwick Express?
I servizi Gatwick Express partono ogni 15 minuti.
Dove sono le partenze Gatwick Express?
La stazione è all'interno dell'aeroporto di Gatwick ed è accessibile da entrambi i terminal Nord e Sud. Segui i cartelli indicativi all'interno dei terminal.
A London Victoria, Gatwick Express di solito parte dai binari 13 e 14. Controlla i display elettronici all'interno della stazione per avere informazioni in tempo reale
A che ore parte il primo e l’ultimo treno Gatwick Express?
Il primo treno Gatwick Express parte da London Victoria alle 5.00 mentre l'ultimo treno è in partenza alle 00.30. Dall'aeroporto di Gatwick, il primo treno parte alle 5:50 mentre l'ultima partenza è alle 1.35. L’orario dei treni è soggetto a modifiche da parte dell'operatore.
Con quanto anticipo posso prenotare il viaggio con Gatwick Express?
È possibile prenotare il servizio Gatwick Express fino a 3 mesi in anticipo. Il tuo viaggio di ritorno deve essere non più di un mese dopo il viaggio di andata, quindi la durata della validità varia in base al numero di giorni di ogni mese.
Ad esempio, se il viaggio di andata è il 20 aprile, il ritorno deve essere effettuato entro il 19 maggio. Se l’andata è il 31 gennaio, il ritorno deve essere effettuato entro il 27 febbraio.
Non ho ancora ricevuto il mio biglietto - cosa devo fare?
I biglietti Gatwick Express vengono inviati tramite e-ticket, entro 24 ore, all'indirizzo e-mail fornito al momento dell'acquisto. Controlla la tua cartella spam o posta indesiderata in quanto il tuo sistema di filtraggio delle e-mail potrebbe aver classificato in modo errato la nostra e-mail. Vi preghiamo di contattarci se non avete ricevuto il vostro biglietto elettronico dopo 3 giorni lavorativi.