Stansted Express – Collegamento Londra - Stansted  

Come prenotare i biglietti

• Scegli se acquistare un biglietto di sola andata o andata e ritorno e specifica il luogo di partenza
• Scegliere la classe e i tipi di biglietto da acquistare, per adulti oppure per bambini. Sotto ad ogni tipologia di biglietto troverai indicati i relativi prezzi
• Dopo aver effettuato l’ordine riceverai subito via e-mail una conferma di acquisto. Entro 24 ore riceverai, con una e-mail separata, il biglietto e il codice di prenotazione
• I biglietti saranno emessi per il giorno successivo solo se l'ordine è stato effettuato prima delle 15:00 (ora italiana)
• Se non hai ricevuto l'e-mail, ti preghiamo di controllare la tua cartella spam e, se la e-mail non è arrivata, contattare VisitBritain

Regole per la prenotazione

• Il biglietto di sola andata deve essere utilizzato entro la data selezionata
• Per il biglietto di andata e ritorno la validità è di 1 mese. Per esempio, se inizi il viaggio di andata il 20 aprile il viaggio di ritorno deve essere effettuato entro il 19 maggio. Se inizi il viaggio di andata il 31 gennaio il viaggio di ritorno deve essere effettuato entro il 27 febbraio
• Se acquisti un biglietto di andata e ritorno, il tuo viaggio di ritorno deve essere effettuato entro 1 mese dal viaggio di andata.
• Se il tuo viaggio di ritorno è dopo 30 giorni dal viaggio di andata, è necessario acquistare due biglietti singoli

Come utilizzare i biglietti

• Basta stampare il biglietto oppure mostrarlo ai controlli direttamente dal tuo smartphone/tablet prima di salire sul treno

NOTA BENE: Gli e-vouchers e gli e-tickets acquistati NON sono cancellabili, rimborsabili e intercambiabili

Informazioni utili sui treni

Collegamento da Londra (stazione di Liverpool Street) all'aeroporto di Stansted

• 7 giorni alla settimana
• Primi treni:
  
  
  • Lunedì - Venerdì 04:40 
  • Sabato: 03:40 
  • Domenica: 04:10 
• Ultimo treno: 
  
  
  • Lunedì - Domenica 23:25 

 Collegamento dall'aeroporto di Stansted a Londra (stazione di Liverpool Street)

• 7 giorni la settimana
• Primo treno:
   
  • Lunedì - Venerdì: 06:00 
  • Sabato e Domenica: 05:30
• Ultimo treno:
  
  
  • Lunedì - Domenica: 00:30

Il biglietto viene inviato via posta o via email?
I biglietti Stansted Express vengono inviati via email in 1/2 giorni lavorativi.

Posso cancellare il mio ordine?
No. Come specificato nei termini e condizioni i transfer aeroportuali non sono rimborsabili o cancellabili una volta prenotati. La data del viaggio non può essere modificata dopo aver prenotato il tuo biglietto.

In quanto tempo devo fare il viaggio di ritorno?
Il tuo viaggio di ritorno deve essere effettuato entro 30 giorni rispetto al viaggio di andata.

Devo validare il mio biglietto elettronico?

Riceverai un biglietto elettronico (e-ticket) una volta effettuato l'acquisto (email separata in 1/2 giorni lavorativi). Dovrai stampare il tuo biglietto e presentarlo alla stazione di partenza dello Stansted Express o allo staff a bordo in modo che venga scansionato e validato.

Cosa succede se il treno viene soppresso o c'è un ritardo?
Verranno forniti dei servizi di trasferimento alternativi ( autobus o un treno con percorso alternativo) in caso di eventuali cancellazioni, ritardi o disservizi

Quanto ci si impiega da Stansted a Londra?
La durata del viaggio dall'aeroporto di Stansted alla stazione di Liverpool Street (zona 1) è di 47 minuti.

Con che frequenza sono disponibili i treni Stansted Express?
Stasted Express effettua il servizio ogni 15 minuti.

Da dove partono i treni che collegano l'aeroporto di Stansted e Londra?
All'aeroporto di Stansted, segui le indicazioni per la stazione ferroviaria all'interno dell'aeroporto. Sono circa due minuti di camminata.
A Liverpool Street, controlla i tabelloni delle partenze all'interno della stazione per conoscere il binario di partenza dello Stansted Express.

Quali sono il primo e l'ultimo treno da/per Stansted?

Da Londra (stazione di Liverpool Street) all'aeroporto di Stansted

• 7 giorni alla settimana
• Il primo treno da Liverpool Street parte alle 03:40 il Lunedì, Venerdì e Sabato e alle 04:10 il Martedì, Mercoledì, Giovedì e Domenica
• Ultimo treno: 23:25

Dall'aeroporto di Stansted a Londra (stazione di Liverpool Street)

• 7 giorni la settimana
• Il primo treno dall'Aeroporto di Stansted parte alle 05:30 il Lunedì, Venerdì , Sabato e Domenica e alle 06:00 il Martedì, Mercoledì e Giovedì
• Ultimo treno: 00:30 (Lunedì - Domenica)

Quanto tempo in anticipo posso acquistare Stansted Express?
Puoi acquistare il biglietto 6 mesi in anticipo. Ti sarà inviato un biglietto elettronico quando acquisti un Stansted Express transfer. Se hai prenotato anche un viaggio di ritorno lo stesso biglietto può essere utilizzato per entrambe le tratte. Il viaggio di andata deve essere effettuato nella data stampata sul tuo biglietto, mentre il ritorno deve essere effettuato entro 30 giorni dalla data di andata.

Non ho ricevuto il mio biglietto; cosa devo fare?
I biglietti vengono inviati tramite email separata entro 24 ore dopo l'acquisto. Se non hai ricevuto i tuoi biglietti entro il periodo indicato, ti preghiamo di controllare la tua casella spam in quanto il tuo provider di posta elettronica potrebbe averla catalogata erroneamente. Ti invitiamo a contattarci qualora in 3 giorni lavorativi non avessi ancora ricevuto il tuo e-ticket.

Domenica 16 Settembre 2018: percorso più lungo

Fino alle 09:50 circa, il servizio Stansted Express passerà da Stratford tutto il giorno con un percorso più lungo

Sabato 22 Settembre 2018: i treni deviati a Seven Sister Train Station tutto il giorno

I treni fermeranno A Seven Sisters Station invece che a Tottenham Hale

• Il servizio partirà da Stansted Airport e London Liverpool Street come da programma, ma il tempo di percorrenza sarà di circa 60 minuti

Domenica 23 Settembre 2018: un servizio no-stop di pullman rimpiazzerà i treni mentre il servizio attivo verrà deviato verso Seven Sisters dopo le 12:30

I clienti che viaggiano da e per Tottenham Hale e da e per Stratford dovranno passare da Liverpool Street

• Da London Liverpool Street i pullman partiranno da Liverpool Street roadway che è accessibile dalla Piattaforma 10 dentro la stazione
• Da Stansted Airport i pullman partiranno da Stansted (banchine 4-9) al normale orario dei treni. Considera del tempo extra per il tuo viaggio

Dopo le 12:30 i treno fermeranno a Seven Sisters al posto di Tottenham Hale

Da Lunedì 24 a Giovedì 27 Settembre 2018: Cambio di orario

Di conseguenza i seguenti servizi saranno modificati:

• 23:30 e 23:45 da Stansted Airport fermeranno a Tottenham Hale al posto di Seven Sisters

Sabato 29 Settembre 2018: I treni verranno dirottati alla stazione di Seven Sisters tutto il giorno

I treni fermeranno a Seven Sisters station invece che a Tottenham Hale

• Il servizio partirà da Stansted Airport e Liverpool Steed come da programma, ma il tempo di percorrenza sarà di circa 60 minuti

Domenica 30 Settembre 2018 Pullman no-stop rimpiazzeranno i treni fino alle 12:30

Dopo le 12:30 i treni fermeranno a Seven Sisters invece che a Tottenham Hale

• Il servizio partirà da Stansted Airport e Liverpool Steed come da programma, ma il tempo di percorrenza sarà di circa 60 minuti 

Domenica 07 Ottobre 2018 Pullman no-stop rimpiazzeranno i treni fino alle 12:30

Dopo le 12:30 i treni fermeranno a Seven Sisters invece che a Tottenham Hale

• Il servizio partirà da Stansted Airport e Liverpool Steed come da programma, ma il tempo di percorrenza sarà di circa 60 minuti

Domenica 14 Ottobre 2018: Pullman no-stop rimpiazzeranno i treni fino alle 15:00  

I clienti che viaggiano da e per Tottenham Hale e da e per Stratford dovranno passare da Liverpool Street 

Domenica 21 Ottobre 2018: i Treni non fermeranno a Tottenham Hale

Il servizio partirà da Stansted Airport e Liverpool Street come da programma, ma il tempo di percorrenza sarà di circa 60 minuti 

Lunedì 22 Ottobre 2018: Pullman no-stop rimpiazzeranno i treni fino alle 09:00 

Pullman no-stop rimpiazzeranno il servizio tra l'Aeroporto di Stansted e Liverpool Street e non fermeranno a Tottenham Hale

• I clienti che viaggiano da e per Tottenham Hale e da e per Stratford dovranno passare da Liverpool Street 
• Dopo le 09:00 i treni verranno deviati a Seven Sisters al posto di Tottenham Hale

Martedì 23 e Giovedì 24 Ottobre: cambiamenti al mattino presto e la sera tardi

Il servizio Stansted Express osserverà orari estesi

Giovedì 25 Ottobre 2018: Cambiamenti del servizio la mattina presto

Il servizio Stansted Express osserverà orari estesi

Domenica 28 Ottobre 2018: Pullman non stop rimpiazzeranno i treni fino alle 12:30

I clienti che viaggiano da e per Tottenham Hale e da e per Stratford dovranno passare da Liverpool Street