Stansted Express – Collegamento Londra - Stansted  

Come prenotare i biglietti

• Scegli se acquistare un biglietto di sola andata o andata e ritorno e specifica il luogo di partenza
• Scegliere la classe e i tipi di biglietto da acquistare, per adulti oppure per bambini. Sotto ad ogni tipologia di biglietto troverai indicati i relativi prezzi
• Dopo aver effettuato l’ordine riceverai subito via e-mail una conferma di acquisto. Entro 24 ore riceverai, con una e-mail separata, il biglietto e il codice di prenotazione
• I biglietti saranno emessi per il giorno successivo solo se l'ordine è stato effettuato prima delle 15:00 (ora italiana)
• Se non hai ricevuto l'e-mail, ti preghiamo di controllare la tua cartella spam e, se la e-mail non è arrivata, contattare VisitBritain

Regole per la prenotazione

• Il biglietto di sola andata deve essere utilizzato entro la data selezionata
• Per il biglietto di andata e ritorno la validità è di 1 mese. Per esempio, se inizi il viaggio di andata il 20 aprile il viaggio di ritorno deve essere effettuato entro il 19 maggio. Se inizi il viaggio di andata il 31 gennaio il viaggio di ritorno deve essere effettuato entro il 27 febbraio
• Se acquisti un biglietto di andata e ritorno, il tuo viaggio di ritorno deve essere effettuato entro 1 mese dal viaggio di andata.
• Se il tuo viaggio di ritorno è dopo 30 giorni dal viaggio di andata, è necessario acquistare due biglietti singoli

Come utilizzare i biglietti

• Basta stampare il biglietto oppure mostrarlo ai controlli direttamente dal tuo smartphone/tablet prima di salire sul treno

NOTA BENE: Gli e-vouchers e gli e-tickets acquistati NON sono cancellabili, rimborsabili e intercambiabili

Informazioni utili sui treni

Collegamento da Londra (stazione di Liverpool Street) all'aeroporto di Stansted

• 7 giorni alla settimana
• Primi treni:
  
  
  • Lunedì - Venerdì 04:40 
  • Sabato: 03:40 
  • Domenica: 04:10 
• Ultimo treno: 
  
  
  • Lunedì - Domenica 23:25 

 Collegamento dall'aeroporto di Stansted a Londra (stazione di Liverpool Street)

• 7 giorni la settimana
• Primo treno:
   
  • Lunedì - Venerdì: 06:00 
  • Sabato e Domenica: 05:30
• Ultimo treno:
  
  
  • Lunedì - Domenica: 00:30

Il biglietto viene inviato via posta o via email?
I biglietti Stansted Express vengono inviati via email in 1/2 giorni lavorativi.

Posso cancellare il mio ordine?
No. Come specificato nei termini e condizioni i transfer aeroportuali non sono rimborsabili o cancellabili una volta prenotati. La data del viaggio non può essere modificata dopo aver prenotato il tuo biglietto.

In quanto tempo devo fare il viaggio di ritorno?
Il tuo viaggio di ritorno deve essere effettuato entro 30 giorni rispetto al viaggio di andata.

Devo validare il mio biglietto elettronico?

Riceverai un biglietto elettronico (e-ticket) una volta effettuato l'acquisto (email separata in 1/2 giorni lavorativi). Dovrai stampare il tuo biglietto e presentarlo alla stazione di partenza dello Stansted Express o allo staff a bordo in modo che venga scansionato e validato.

Cosa succede se il treno viene soppresso o c'è un ritardo?
Verranno forniti dei servizi di trasferimento alternativi ( autobus o un treno con percorso alternativo) in caso di eventuali cancellazioni, ritardi o disservizi

Quanto ci si impiega da Stansted a Londra?
La durata del viaggio dall'aeroporto di Stansted alla stazione di Liverpool Street (zona 1) è di 47 minuti.

Con che frequenza sono disponibili i treni Stansted Express?
Stasted Express effettua il servizio ogni 15 minuti.

Da dove partono i treni che collegano l'aeroporto di Stansted e Londra?
All'aeroporto di Stansted, segui le indicazioni per la stazione ferroviaria all'interno dell'aeroporto. Sono circa due minuti di camminata.
A Liverpool Street, controlla i tabelloni delle partenze all'interno della stazione per conoscere il binario di partenza dello Stansted Express.

Quali sono il primo e l'ultimo treno da/per Stansted?

Da Londra (stazione di Liverpool Street) all'aeroporto di Stansted

• 7 giorni alla settimana
• Il primo treno da Liverpool Street parte alle 03:40 il Lunedì, Venerdì e Sabato e alle 04:10 il Martedì, Mercoledì, Giovedì e Domenica
• Ultimo treno: 23:25

Dall'aeroporto di Stansted a Londra (stazione di Liverpool Street)

• 7 giorni la settimana
• Il primo treno dall'Aeroporto di Stansted parte alle 05:30 il Lunedì, Venerdì , Sabato e Domenica e alle 06:00 il Martedì, Mercoledì e Giovedì
• Ultimo treno: 00:30 (Lunedì - Domenica)

Quanto tempo in anticipo posso acquistare Stansted Express?
Puoi acquistare il biglietto 6 mesi in anticipo. Ti sarà inviato un biglietto elettronico quando acquisti un Stansted Express transfer. Se hai prenotato anche un viaggio di ritorno lo stesso biglietto può essere utilizzato per entrambe le tratte. Il viaggio di andata deve essere effettuato nella data stampata sul tuo biglietto, mentre il ritorno deve essere effettuato entro 30 giorni dalla data di andata.

Non ho ricevuto il mio biglietto; cosa devo fare?
I biglietti vengono inviati tramite email separata entro 24 ore dopo l'acquisto. Se non hai ricevuto i tuoi biglietti entro il periodo indicato, ti preghiamo di controllare la tua casella spam in quanto il tuo provider di posta elettronica potrebbe averla catalogata erroneamente. Ti invitiamo a contattarci qualora in 3 giorni lavorativi non avessi ancora ricevuto il tuo e-ticket.

Sabato 19 Ottobre: Treni da Liverpool Street, Stratford e Tottenham verso l'Aeroporto di Stansted partiranno 2-3 minuti in anticipo.

Come conseguenza di un servizio navetta per la partita Tottenham Hotspur e Watford al Tottenham Hotspur Stadium, i treni in partenza da Liverpool Street in direzione nord, dalle 11:45 alle 20:00, potrebbero partire da Liverpool Street, Stratford e Tottenham Hale 2-3 minuti prima del previsto.

Domenica 20 Ottobre: Dirottamenti al servizio di prima mattina fino alle 08:10

La mattina di domenica 20 ottobre, i treni da Liverpool Street per l'aeroporto di Stansted fermeranno a Seven Sisters invece di Tottenham Hale fino alle 08:10.

Sabato 26 Ottobre: Nessuna fermata a Tottenham Hale per tutta la giornata di sabato

Come conseguenza di lavori di manutenzione tra Liverpool Street e Hackney Downs fino alle 09:50, i treni (incluso lo Stansted Express) faranno un percorso differente - i passeggeri potrebbero trovare tempi di viaggio leggermente prolungati.

Lunedì 04 - 07 Novembre: Nessuna fermata a Tottenham Hale dopo le 22:45

A causa di lavori di manutenzione i treni fermeranno a Seven Sisters al posto di Tottenham Hale dopo le 22:45 lunedì 4, martedì 5, mercoledì 6 e giovedì 7 novembre. I treni partiranno dall'aeroporto di Stansted verso London Liverpool Street come previsto, ma con una durata di viaggio di circa 60 minuti.

Sabato 09 - 10 Novembre: Nessuna fermata a Tottenham Hale per tutto il finesettimana

A causa di lavori di manutenzione i treni fermeranno a Seven Sisters al posto di Tottenham Hale per tutto il finesettimana. I treni partiranno dall'aeroporto di Stansted verso London Liverpool Street come previsto, ma con una durata di viaggio di circa 60 minuti.

Domenica 17 Novembre: Nessun treno tra Tottenham Hale e Stratford per tutto il giorno

A causa di lavori di manutenzione, non ci saranno treni tra Tottenham Hale e Stratford per tutta la giornata di domenica 17 novembre.

Lunedì 18 - 21 Novembre: Cambio nell'orario del servizio per i treni delle 23:30 e delle 23:45

Lunedì 18, martedì 19, mercoledì 20 e giovedì 21 novembre, i treni delle 23:30 e delle 23:45 dall'aeroporto di Stansted fermeranno a Tottenham Hale invece che a Seven Sisters.

Domenica 01 Dicembre: Durata del viaggio più lunga dello Stansted Express fino alle 09:50

Come conseguenza di lavori di manutenzione tra Liverpool Street e Hackney Downs fino alle 09:50, i treni (incluso lo Stansted Express) faranno un percorso differente - i passeggeri potrebbero trovare tempi di viaggio leggermente prolungati.