Stansted Express – Collegamento Londra - Stansted  

Come prenotare i biglietti

• Scegli se acquistare un biglietto di sola andata o andata e ritorno e specifica il luogo di partenza
• Scegliere la classe e i tipi di biglietto da acquistare, per adulti oppure per bambini. Sotto ad ogni tipologia di biglietto troverai indicati i relativi prezzi
• Dopo aver effettuato l’ordine riceverai subito via e-mail una conferma di acquisto. Entro 24 ore riceverai, con una e-mail separata, il biglietto e il codice di prenotazione
• I biglietti saranno emessi per il giorno successivo solo se l'ordine è stato effettuato prima delle 15:00 (ora italiana)
• Se non hai ricevuto l'e-mail, ti preghiamo di controllare la tua cartella spam e, se la e-mail non è arrivata, contattare VisitBritain

Regole per la prenotazione

• Il biglietto di sola andata deve essere utilizzato entro la data selezionata
• Per il biglietto di andata e ritorno la validità è di 1 mese. Per esempio, se inizi il viaggio di andata il 20 aprile il viaggio di ritorno deve essere effettuato entro il 19 maggio. Se inizi il viaggio di andata il 31 gennaio il viaggio di ritorno deve essere effettuato entro il 27 febbraio
• Se acquisti un biglietto di andata e ritorno, il tuo viaggio di ritorno deve essere effettuato entro 1 mese dal viaggio di andata.
• Se il tuo viaggio di ritorno è dopo 30 giorni dal viaggio di andata, è necessario acquistare due biglietti singoli

Come utilizzare i biglietti

• Basta stampare il biglietto oppure mostrarlo ai controlli direttamente dal tuo smartphone/tablet prima di salire sul treno

NOTA BENE: Gli e-vouchers e gli e-tickets acquistati NON sono cancellabili, rimborsabili e intercambiabili

Informazioni utili sui treni

Collegamento da Londra (stazione di Liverpool Street) all'aeroporto di Stansted

• 7 giorni alla settimana
• Primi treni:
  
  
  • Lunedì - Venerdì 04:40 
  • Sabato: 03:40 
  • Domenica: 04:10 
• Ultimo treno: 
  
  
  • Lunedì - Domenica 23:25 

 Collegamento dall'aeroporto di Stansted a Londra (stazione di Liverpool Street)

• 7 giorni la settimana
• Primo treno:
   
  • Lunedì - Venerdì: 06:00 
  • Sabato e Domenica: 05:30
• Ultimo treno:
  
  
  • Lunedì - Domenica: 00:30

Il biglietto viene inviato via posta o via email?
I biglietti Stansted Express vengono inviati via email in 1/2 giorni lavorativi.

Posso cancellare il mio ordine?
No. Come specificato nei termini e condizioni i transfer aeroportuali non sono rimborsabili o cancellabili una volta prenotati. La data del viaggio non può essere modificata dopo aver prenotato il tuo biglietto.

In quanto tempo devo fare il viaggio di ritorno?
Il tuo viaggio di ritorno deve essere effettuato entro 30 giorni rispetto al viaggio di andata.

Devo validare il mio biglietto elettronico?

Riceverai un biglietto elettronico (e-ticket) una volta effettuato l'acquisto (email separata in 1/2 giorni lavorativi). Dovrai stampare il tuo biglietto e presentarlo alla stazione di partenza dello Stansted Express o allo staff a bordo in modo che venga scansionato e validato.

Cosa succede se il treno viene soppresso o c'è un ritardo?
Verranno forniti dei servizi di trasferimento alternativi ( autobus o un treno con percorso alternativo) in caso di eventuali cancellazioni, ritardi o disservizi

Quanto ci si impiega da Stansted a Londra?
La durata del viaggio dall'aeroporto di Stansted alla stazione di Liverpool Street (zona 1) è di 47 minuti.

Con che frequenza sono disponibili i treni Stansted Express?
Stasted Express effettua il servizio ogni 15 minuti.

Da dove partono i treni che collegano l'aeroporto di Stansted e Londra?
All'aeroporto di Stansted, segui le indicazioni per la stazione ferroviaria all'interno dell'aeroporto. Sono circa due minuti di camminata.
A Liverpool Street, controlla i tabelloni delle partenze all'interno della stazione per conoscere il binario di partenza dello Stansted Express.

Quali sono il primo e l'ultimo treno da/per Stansted?

Da Londra (stazione di Liverpool Street) all'aeroporto di Stansted

• 7 giorni alla settimana
• Il primo treno da Liverpool Street parte alle 03:40 il Lunedì, Venerdì e Sabato e alle 04:10 il Martedì, Mercoledì, Giovedì e Domenica
• Ultimo treno: 23:25

Dall'aeroporto di Stansted a Londra (stazione di Liverpool Street)

• 7 giorni la settimana
• Il primo treno dall'Aeroporto di Stansted parte alle 05:30 il Lunedì, Venerdì , Sabato e Domenica e alle 06:00 il Martedì, Mercoledì e Giovedì
• Ultimo treno: 00:30 (Lunedì - Domenica)

Quanto tempo in anticipo posso acquistare Stansted Express?
Puoi acquistare il biglietto 6 mesi in anticipo. Ti sarà inviato un biglietto elettronico quando acquisti un Stansted Express transfer. Se hai prenotato anche un viaggio di ritorno lo stesso biglietto può essere utilizzato per entrambe le tratte. Il viaggio di andata deve essere effettuato nella data stampata sul tuo biglietto, mentre il ritorno deve essere effettuato entro 30 giorni dalla data di andata.

Non ho ricevuto il mio biglietto; cosa devo fare?
I biglietti vengono inviati tramite email separata entro 24 ore dopo l'acquisto. Se non hai ricevuto i tuoi biglietti entro il periodo indicato, ti preghiamo di controllare la tua casella spam in quanto il tuo provider di posta elettronica potrebbe averla catalogata erroneamente. Ti invitiamo a contattarci qualora in 3 giorni lavorativi non avessi ancora ricevuto il tuo e-ticket.

Domenica 21 Aprile: Durata del viaggio estesa fino alle 09.50 del mattino

Come conseguenza dei lavori di manutenzione, Stansted Express fino alle 09.50 farà una strada alternativa

Lunedì 22 Aprile - Giovedì 25 Aprile: Cambio nell'orario del servizio

I treni delle 22.30 e quello delle 22.45 dall'aeroporto di Stansted fermerà a Tottenham Hale al posto di Sever Sisters

Domenica 5 Maggio: Pullman sostitutivi non stop al posto dei treni fino alle 09.30 del mattino

Pullman non strop tra l'aeroporto di Stansted e Liverpoll Street dalle 3.00 alle 09.30 del mattino

Il servizio non fermerà a Tottenham Hale

I clienti che viaggiano da e per Tottenham Hale o Stratford potranno passare per Liverpool Street

• Dalla stazione di Liverpool Street i pullman partiranno sulla strada adiacente alla piattaforma 10
• Da Stansted Airport i pullman partiranno dagli stand 4-9

Lunedì 20 a Giovedì 23 Maggio: Il treno non ferma a Tottenham Hale dopo le 22.45

I treni fermeranno a Seven Sisters al posto di Tottenham Hale dopo le 22.45

• I servizi partiranno dall'aeroporto di Stansted e da Liverpool Street come da programma, ma la durata del viaggio sarà di circa 60 minuti
• I clienti che dovranno andare a Stratford passeranno da Liverpool Street

Martedì 21 - Venerdì 24 Maggio: Dirottamenti al servizio di prima mattina

Il servizio delle 04.40 del mattino da Liverpool Street a Stansted Airport fermerà a Seven Sisters al posto di Tottenham Hale fino alle 08.20 del mattino 

Domenica 26 Maggio: Dirottamenti al servizio fino alle 08.20

Da Liverpool Street a Stansted Airport il servizio fermerà a Seven Sisters al posto di Tottenham Hale

Sabato 1 - Domenica 2 Giugno: Nessuna fermata a Tottenham Hale per tutto il weekend

Per via di lavori di manutenzione i treni fermeranno a Seven Sisters al posto di Tottenham Hale per tutto il fine settimana

• I servizi partiranno dall'aeroporto di Stansted e da Liverpool Street come da programma, ma la durata del viaggio sarà di circa 60 minuti
• I clienti che dovranno andare a Stratford passeranno da Liverpool Street

Sabato 15 Giugno: Durata del viaggio più lunga

Come conseguenza dei lavori di manutenzione Stansted Express farà un percorso differente

Domenica 16 Giugno: Il servizio Stansted Express partirà e arriverà a Stratford

Per via dei lavori di manutenzione il servizio Stansted Express farà un percorso alternativo partendo e arrivando a Stratford

Sabato 22 e Domenica 23 Giugno: Durata del viaggio più lunga

Come conseguenza dei lavori di manutenzione Stansted Express farà un percorso differente.

Sabato 29 e Domenica 30 Giugno: Durata del viaggio più lunga

Come conseguenza dei lavori di manutenzione Stansted Express farà un percorso differente.