ご希望のサービスご利用日の少なくとも48時間前までに、お客様ご自身で日程の予約を行っていただく必要があります。お客様ご自身でご希望のサービスご利用日の少なくとも48時間前までにEurope Van Toursまで電話にてご連絡いただき、ドイラバーにご希望の移動ロケーション、ホテルアドレス、連絡先電話番号をお知らせください。その際、訪問を希望される全ロケーションの正しく完全な住所・ポストコードをお伝えいただくようお確かめください。
ドライバーによるお出迎え時について:
ご希望のロケーションまたはセントラルロンドン内のホテルまで、ドライバーがお出迎えにあがります。ホテルをピックアップ・ポイントとして指定される場合は、VIPサービスの時間を最大限に満喫いただくため時刻通りに出発できますよう、ホテルのレセプションでドライバーをお待ちいただくよう強くお勧めいたします。専属ドライバーに印刷したEバウチャーをご提示ください。
Eバウチャーは必ず印刷する必要がありますのでご注意ください。ドライバーは、サービスが遂行された証拠として弊庁ショップに代わりEバウチャーを保管する必要があります。
Eバウチャーの提示が済んだら、車に乗り込みあとはドライバー(英語)に運転を任せてリラックスした時間をお過ごしください!
例外:
- チップはご注文時に支払う料金には含まれません。ご自身の裁量でお支払いください。
- サービスが8時間を超えた場合は、1時間ごとの追加料金が発生します。
- これは24時間のサービスではありません。1日を最大限にお楽しみいただくため、ピックアップ時間を9amまたは10amに指定されることを強くお勧めいたします。
- このサービスに空港への移動は含まれません。
- ランチや飲み物は含みませんが、ドライバーは喜んでランチ場所を提案してくれます。
追加情報:
- ご注文から24時間以内にご予約確認メールをお送りします。
- 出迎え車一台につき、最大7名までご乗車可能です。7名より人数が多い場合は、別の出迎え車の予約を行う必要があります。
- 移動にかかるおおよその所要時間をお知らせします。実際の移動時間は、当日の時間帯や道路の混雑状況により異なる場合があります。
-
乗客1名につき、最大スーツケース1個と手荷物1つまでの持ち込みが許可されます。大型荷物(サーフボード、ゴルフクラブ、自転車など)は持ち込みが制限される場合がありますのでご了承ください。持ち込み可能な荷物について不明な点がある場合は、Eバウチャーに記載されたEメールアドレスまたは電話番号でEurope Van Toursにご旅行前にご確認ください。
- このサービスは、車イスやベビーカーでのご利用には対応していません。
- サービズの提供が可能な範囲の境界地はM25です。ご訪問を希望される全ロケーションは、この範囲内である必要があります。
-
注文後の返金はいたしかねますのでご了承ください。
Europe Van Toursの電話番号とEメールアドレスはEバウチャーに記載されています。urope Van Toursに事前連絡を取らない場合、ドライバーサービスをご利用いただけない恐れがありますのでご注意ください。