英国政府観光庁オンラインショップから買うべき理由は？
- 海外からのみ購入できる旅行客用のパス
- 片道や往復チケットを現地購入するより断然おトク！
- パスの有効期限内でフレキシブルに列車の乗り降りが可能
- 駅でチケットを買うために並ぶ手間が省けるため、旅行を楽しむ時間をより確保できます
どこでブリットレイル・パスを有効にできますか?
ブリットレイル・パスの利用開始日にパスを有効化する必要があります。レイルパスと身分証明書（パスポート）を利用を開始する列車駅の切符売り場窓口にて提示すると、駅係員がパスを有効化します。パスの有効化が完了したら列車に乗車し、車内での乗車券検査の際に検査員にパスを提示してください。パス利用日は、列車乗車前にパスの該当欄に当日の日付を記入する必要があります。
地下鉄でブリットレールパスは使えますか？
ブリットレールパスはロンドンの地下鉄及びバスではご利用いただけません。オイスターカード又はトラベルカードをお求め下さい。
事前予約は必要ですか？
全ての列車で座席の予約は必須ではありませんが、人気の路線（例: ロンドン－エジンバラ間）のピーク時（例: 金曜日の午後6時頃）に乗車予定の場合は、事前の座席予約をおすすめします。事前に座席予約をご希望の場合、乗車駅の切符売り場窓口にてパスをご提示いただき、乗車希望日時をお伝えください（若干の手数料がかかります）。
1日に何回乗車できますか？
ブリットレイル・パスは使用日数の制限はありますが、1日の列車利用回数に上限はありません。1日とは利用開始時間から24時間ではなく１カレンダー日です。そのため、その日の列車での最終移動は23:59までに乗車を開始する必要です。
列車の時刻表はどこで確認できますか？
英国内の列車の時刻表は、ナショナル・レールのウェブサイト（http://www.nationalrail.co.uk/）にてご確認ください。乗車希望日の日時、出発地、目的地を入力するだけで簡単に情報を得る事ができます。
電車がない日（クリスマス等）はどうなりますか？
ブリットレイルMパスをお持ちの方で、ご旅行期間にクリスマス12月25日などの列車運休日をはさむ場合は、駅のカウンターにてチケットの延長が可能です。窓口にて1日延長を希望とお申しつけください。乗車予定の列車がキャンセルとなり、代替ルートや代替バスをご利用いただけない場合のパスの延長はできませんのでご留意ください。
軽食は車内で購入できますか？
ほぼ全ての長距離列車で売店または車内販売にて軽食をお求めいただけます。バージン・トレイン車内では、サンドウィッチ、スナック菓子、お飲み物を販売しています。
ファーストクラスとスタンダードクラスの違いは何ですか？
ファーストクラスは座席また座席間が広く、テーブル、リクライニング機能、照明が付いています。車種により無料WiFiインターネットをご利用いただけます。また、バージン・トレインご乗車時に無料の軽食サービスをご利用いただけます。
荷物の制限はありますか？
荷物のサイズに関して特に制限はありませんが、他の乗車客も考慮し座席の上にあるラックや１車両内にある荷物置き場に置いてください。
ブリットレールパスをヒースロー、ガトウィック、スタンステッド空港からのエクスプレス列車に使えますか？
利用可能ですが、エクスプレス乗車日もパス利用日として計算されますのでご注意ください。なお、空港から市内へのバスにはご利用いただけません。
子供は、大人用パスがあれば無料で列車に乗車できますか？
5歳未満の子供は大人同伴で無料で乗車する事が可能です。しかし、5歳～15歳までのお子様は子供料金にてのレイルパスを購入する必要があります。こちら大人料金の約半額程度でお求め頂けます。
学生割引はありますか？
ロンドンプラス・パスには学生割引はありませんが、他のブリットレイル・パスではご利用いただけます。
例えば、月曜日の夜23:32にロンドンを出発し翌日の00:52分ブライトンへ到着した場合は、ロンドンプラス・パスの使用日は2日目としてカウントされてしまうのでしょうか？
いいえ、この場合は利用日は1日のみとしてカウントされます。
なぜ英国出国日 (到着日から6カ月以内)を記入する必要があるのですか？
ブリットレイル・パスは、英国永住者および6ヶ月以上の居住者（留学生や研修生を含む)、英国国籍保持者は利用できません。電車の中での係員による乗車券の確認時に、英国を出国する証明の提示を求められる場合がありますのでご留意ください。