英国政府観光庁オンラインショップから買うべき理由は？
- 海外からのみ購入できる旅行客用のパス
- 並んで購入せずに乗車ができる
- 片道や往復チケットを現地購入するより断然おトク！
どこでブリットレールパスを有効にできますか？
レールパスは利用開始日に必ず有効にしてからご利用頂く必要がございます。レールパスと身分証明書（パスポート）をご利用を開始なされたい列車駅のチケットオフィスにてご提示下さい、オフィス窓口係員にてチケットを有効にします。この後初めて旅行を開始する事ができます。レールパスに初回利用時の日にちをご記入頂く事をお忘れのないようにお願い致します。
どうして英国出国の手段方法と日時を教える必要がありますか？
ブリットレールは英国国籍以外の国籍を持つ人で、6カ月以下の滞在予定の方のみのお買い上げが可能でございます。電車内で英国を出国するのを証明する飛行機のチケットを見せる事を聞かれる場合がございます。
地下鉄でブリットレールパスは使えますか？
ブリットレールパスはロンドンの地下鉄及びバスではご利用いただけません。オイスターカード又はトラベルカードをお求め下さい。
事前予約は必要ですか？
基本的には必要はありません。人気のあるルート、例えばロンドン - エジンバラ間のピーク時（金曜日の夜など）には予約が必要です。レールパスをお持ちのお客様で座席の予約をなされたい場合、レールパスを乗車駅のチケット オフィスへお持ち頂きご予約頂きます（約£10程度の手数料がかかります）。
1日のうち何回乗車できますか？
ブリットレールパスは使用日数の制限はありますが、１日のうちの利用回数に上限はありません。１日とは利 用開始から２４時間ではなく、１カレンダー日以内にてご利用頂く必要がございます為、夜に有効にした場合、次の日はご利用頂けませんのでご注意下さい（寝台列車に関しては寝台列車欄を参照下さい）。
列車の時刻表はどこで調べられますか？
www.nationalrail.co.uk
英国の列車は上記のナショナルレールウェブサイトにてお調べする事が可能です。ご乗車希望日の日時、出発地、目的地を入力するだけで簡単に情報を得る事ができます。
電車がない日（クリスマス等）はどうなりますか？
BritRail consecutive passをお持ちの方で、ご旅行期間にクリスマス12月25日などの特別な日をはさむ場合は、駅のカウンターにてチケットの延長が可能です。窓口にて1日延長を希望ともうしつけください。
軽食は車内で購入できますか？
ほぼ全ての長距離列車では車内にスナック等を用意したトローリーサービスを用意しています。バージン列車ではサンドイッチの用意もあります。
ファーストクラスとスタンダードクラスの違いは何ですか？
ファーストクラスは足元がゆったりしており、テーブルや角度を調整できるリクライニングシート、ミニライト等がついております。一部の列車ではファーストクラス席に無線インターネットを無料で提供しております。
荷物の制限はありますか？
荷物のサイズに関して特に制限はありませんが、他の乗車客も考慮し、なるべく座席の上にあるラックや１車両内にある荷物置き場へ置いて頂くようご協力下さい。
ブリットレールパスをヒースロー、ガトウィック、スタンステッド空港からのエクスプレス列車に使えますか？
パスは、ヒースロー・エクスプレス、ガトウィック・エクスプレス、スタンステッド・エクスプレス（空港トランスファー列車サービス）にも有効です。これらの空港からのエクスプレス列車での利用は、ブリットレールの利用としてカウントされます。
子供は、
大人同伴で無料で旅行ができますか？
5歳未満の子供は大人同伴で無料で乗車する事が可能です。しかし、5歳～15歳までのお子様は子供料金にてのレールパスを購入する必要があります。こちら大人料金の約半額程度でお求め頂けます。
学生割引はありますか？
ロンドンプラス・パスには学生割引はありませんが、他のブリットレイル・パスではご利用いただけます。
例えば、月曜日の夜23:32分にロンドンを出発し、翌日の00:52分にブライトンへ到着した場合はロンドンプラス・パスの使用日は2日目としてカウントされてしまうのでしょうか？
いいえ、この場合は利用日は1日のみとしてカウントされます。
英国出国日 (到着日から6カ月以内)を記入する必要はどうしてあるのですか？
ブリットレール・パスは英国永住者および6ヶ月以上の居住者(留学生や研修生を含む)、又は英国国籍保持者は利用できません。電車の中で係員に英国を出国する証明の確認を聞かれれる場合がございます。