ブリットレイルMパスを使用してどこを旅行できますか？
ブリットレイルMパスは、イングランド全域でご利用いただけます。こちらをクリックして、ブリットレイルMパスが使用可能な列車ネットワークを示した英国地図をご覧ください。
列車時刻表はどこで確認できますか?
英国の列車時刻表は、ナショナル・レール・ウェブサイトwww.nationalrail.co.uk にてご確認ください。こちらのウェブサイトは、英国内の旅行を計画する際に非常に便利です。ご希望の乗車日、出発地および目的地を入力すると、乗り換え駅や列車設備などの情報が表示されます。
1日の乗車上限はありますか?
パスの使用日数の制限はありますが、1日の乗車回数に上限はありません。1日とは乗車開始日時から24時間ではなく、1カレンダー日となります。そのため1日の最終乗車は、深夜0時前までに完了する必要があります。
電車がない日（クリスマス等）はどうなりますか？
ブリットレイルMパスをお持ちの方で、ご旅行期間にクリスマス12月25日などの列車運休日をはさむ場合は、駅のカウンターにてチケットの延長が可能です。窓口にて1日延長を希望とお申しつけください。乗車予定の列車がキャンセルとなり、代替ルートや代替バスをご利用いただけない場合のパスの延長はできませんのでご留意ください。
ツアーガイドは同乗していますか?
ブリットレイルMパスが利用可能な列車にツアーガイドは同乗していません。
国内の列車内で軽食や飲み物は購入できますか?
ほぼ全ての長距離列車で売店または車内販売にて軽食をお求めいただけます。バージン・トレイン車内では、サンドウィッチ、スナック菓子、お飲み物を販売しています。
事前に座席予約する必要はありますか?
全ての列車で座席の予約は必須ではありませんが、人気の路線(例: ロンドン－エジンバラ間)のピーク時(例: 金曜日の午後6時頃)に乗車予定の場合は、事前の座席予約をおすすめします。事前に座席予約をご希望の場合、乗車駅の切符売り場窓口にてパスをご提示いただき、乗車希望日時をお伝えください（座席予約料金が必要になります）。
ファーストクラスとスタンダードクラスの違いは何ですか?
<ファーストクラスは座席また座席間が広く、テーブル、リクライニング機能、照明が付いています。車種により無料WiFiインターネットをご利用いただけます。また、弊庁ウェブサイトにてブリットレイルMパスのファーストクラスをご購入いただいたお客様は、バージン・トレインご乗車時に無料の軽食サービスをご利用いただけます。
ブリットレイル・Mパスでユーロースターに乗車できますか?
ブリットレイル・Mパスでユーロースターには乗車できません。ブリットレイルMパスをお持ちの方は、「パス･ホルダー」割引き料金にてユーロスター乗車券をお求めいただけます。ユーロスター停車駅の切符売り場、または電話（08432 186 186 、または+44 (0) 1233 617 575）にてご購入ください。なお、ユーロ･スター乗車日にブリットレイル･パスが有効化されている必要はありませんが、ブリットレイル･パスを提示する必要があります。
ブリットレイル・Mパスを地下鉄にて利用できますか？
ロンドン交通機関ではブリットレイル・パスはご利用いただけません。オイスターカード、又はトラベルカードをお買い求めください。
ブリットレイル・Mパスに荷物サイズや重量制限はありますか?
荷物サイズや重量に制限はありませんが、他の乗客も考慮して座席上にある網棚や各車両にある荷物置き場に収まる範囲の荷物サイズになる様ご協力ください。ほとんどの列車では、頭上に荷物用ラックと、各車両ごとに荷物置き場が少なくとも一か所設けられています。
ブリットレイル・Mパスヒースロー / ガトウィック / スタンステッド・エクスプレスは利用できますか?
ご利用可能ですが、エクスプレス乗車日もパス利用日として計算されますのでご注意ください。なお、空港から市内へのバスにはご利用いただけません。
子供は、大人用パスがあれば無料で列車に乗車できますか？
大人またはシニアパスご購入者1名につき、同乗する子供（5～15歳）パス1枚が、同様のパス種類・有効期間で無料になります。子供無料パスを受け取るには、ページの下部に、ご乗車になる子供の詳細を必ず入力してください。
英国出国日 (到着日から6カ月以内)を記入する必要はどうしてあるのですか？
ブリットレール・パスは英国永住者および6ヶ月以上の居住者(留学生や研修生を含む)、又は英国国籍保持者は利用できません。チケット検査時に、係員に英国を出国する証明の提示を求められる場合がございます。