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ロンドンの交通機関は9つのゾーンに区分されています。また、トラベルカードに記載されているゾーン内のみ交通機関をご利用いただけます。ウエスト・エンドやシティなどロンドン中心部はゾーン1-2、またヒースロー空港はゾーン6です。

ヒースロー空港からロンドン中心地への移動には、ゾーン1-6のトラベルカードが必要になります。なお、ヒースロー空港からロンドン中心地へは、地下鉄で45～50分です。

グループ1日チケットは、10名以上の団体グループでご利用いただけます。英国政府観光庁オンラインショップにて購入が可能です。

グループチケットは、ロンドンバス、ロンドン地下鉄、オーバーグラウンド、ドックランズ・ライト・レイルウェイ、一部のナショナルレール・サービスで使用可能です。グループチケットをご利用の際は、必ず10名以上が同時に交通機関を利用する必要が あります。

7日間トラベルカードは、使用開始から7日間連続でのみ有効です。

トラベルカードの注文内容の入力を間違えた場合、直ちに弊社までEメールにてご連絡をください。弊社の発券所にてトラベルカードが発券また発送されていない場合は、ご注文をキャンセルします。キャンセル後に、ご希望のトラベルカードを再度ご注文ください。
なお、発券および発送後のトラベルカードに対して、交換、変更、キャンセル、返品および返金は出来ません。

間違った使用日のトラベルカードが届いた場合は、お名前、ご注文番号、トラベルカードに記された使用日を引用の上、弊庁ショップまでご連絡ください。

現在は写真付きカードは必要ありませんので、トラベルカードのみで交通機関をご利用いただけます。

トラベルカード発見時にカード本体に使用開始日時を記載する必要があります。また、1日および7日間トラベルカード共に、カード本体に記載されている期間以外は無効になります。なお、7日間トラベルカードには使用開始日と有効期限日が記載されています。

Watford Junctionに行くにはzones 1-2、又は zones 1-6のトラベルカードが必要になります。

Watford Junctionはゾーン9ですので、別のチケットが必要になります。ナショナルレール駅（Eustonなど）にて往復チケットの購入をお勧めいたします。ゾーン9を含むトラベルカードは各地下鉄の駅でご購入頂けます。

ビジターオイスターカードをご利用いただければ、十分なクレジットの残額があり次第Watford Junctionまで行く事が可能です。ビジターオイスターカードは英国政府観光庁オンラインショップにてご購入いただけます。

いいえ、トラベルカードに使用者の氏名は記載されていません。