ご注文後すぐに弊庁よりお支払い確認書をメールにてお送りします。その後ツアー会社のThames Rocketsより直接、ツアー予約日を確認する別メールが送信されます。
ツアー出発ポイント：Boarding Gate One, London Eye Pier, SE1 7PB
営業時間：
（3月～10月）月 – 日：10am ～ 6pm
（11月～2月）木曜、金曜、土曜、日曜：10am ～ 6pm
12月25日～26日、1月1日は運休。
ご注意：冬季（11月～2月）は、最低8名の参加者が必要です。参加者が8名に達しない場合は、ツアー参加日の前日に、別日程での参加日の再調整をお願いする旨の連絡を差し上げます。
アルティミッド・ロンドン・アドベンチャーの所要時間は50分間です。
ツアーは1時間ごとに催行されます（最初のツアーは10amに出発、最終ツアーは6amに出発）
ご注意：テムズ・ロケットは雨天決行です。悪天候の場合のみ営業時間が変更になる場合があります。
参加制限：
- 14歳以下の子供は常時大人の同伴が必要です。
- 川の状態は常に変化するため、ボートは予期せぬ動きをする可能性もあります。健康状態に懸念のある方は、ご注文前に以下に連絡して、本アトラクションが参加に向いているかを確認してください：Thames Rockets電話番号：+44 (0) 207 928 8933
- 妊娠中の方は参加できません。
お身体の不自由な方へ：
お身体の不自由な方向けのアクセスが用意させています。
アクセス方法：
最寄り地下鉄駅：Waterloo
London Eye Pierは、ロンドン・アイの一部であり、ロンドン・アイのすぐ下に位置しています。ロンドン・アイの右側にピアへと続く傾斜路があります。その傾斜路の上に「Discover London by the River」と書かれたサインがありますので、そのサインに沿って進んでください。
音声ガイド：
英語での生の音声ガイドあり