Hoe gebruik ik mijn e-ticket?

Belangrijk: bij het boeken van uw transfer van Gatwick naar Londen ontvangt u een betalingsbevestiging en vervolgens ontvangt u binnen 24 uur een aanvullende e-mail van National Express met uw e-ticket QR-code.

Let op: er kunnen geen zitplaatsen worden gereserveerd. Alle passagiers worden verzocht naar het vertrekpunt gaan, zoals aangegeven op het ticke. Vervolgens kunt u instappen in de volgende beschikbare bus door en laat u uw ticket aan de chauffeur zien.

Hoe lang duurt de bustransfer van Gatwick naar Londen?

• De reistijd bedraagt ongeveer 90 minuten. Dit is afhankelijk van het verkeer.

Vertrek- en aankomstpunten Londen luchthaven busvervoer:

• Het ticket desk in Gatwick bevindt zich op 2 minuten wandelen van de terminals. 
• Het ticket desk in Colonnade Walk bevindt zich op korte wandelafstand van Victoria Station.
• Klik hier voor een volledige routelijst

• Bussen arriveren en vertrekken vanaf de begane grond, buiten de aankomsthal voor internationale vluchten
• Het kaartjesloket bevindt zich in de terminal bij de aankomsthal voor internationale vluchten

• Bussen arriveren en vertrekken vanaf de begane grond, bij haltes 1 t/m 5 op het voorplein
• Kaartjesloketten bevinden zich in de aankomsthal en bij het voorplein

2 middelgrote koffers en één stuk handbagage per persoon

Nadat u een bestelling geplaatst heeft, ontvangt u een orderbevestiging. Daarna ontvangt u binnen 24 uur een aparte e-mail met een link waar u het ticket kan downloaden of printen.

Wanneer u aankomt op de luchthaven is het laatste wat u wilt doen op zoek gaan hoe u op uw plaats van bestemming aankomt. National Express biedt u daar de busreis die u al kunt aanschaffen voordat u vertrekt.

• Het is niet mogelijk om zitplaatsen te reserveren voor de ritten vanaf de luchthaven naar het centrum van Londen.  Alle passagiers worden verzocht naar het vertrekpunt te gaan, zoals aangegeven op het ticket. Passagiers kunnen vervolgens aan boord van de volgende beschikbare bussen gaan, door het ticket aan de bestuurder te tonen.
• Als u naar de luchthaven reist, wacht dan minimaal 180 minuten tussen de geplande aankomsttijd op de luchthaven en de vertrektijd van de vlucht.
• Alle tickets voor specifieke vertrektijden moeten vooraf worden gekocht. Om tickets voor een bepaalde tijd te boeken, kunnen passagiers de National Express-balies bezoeken op Victoria Coach Station. Het is ook mogelijk om het Contact Center te bellen op +44 (0) 371 7818 787. Lijnen zijn 7 dagen per week geopend van 08.00 tot 22.00 uur (oproepen naar dit nummer worden tegen lokaal tarief in rekening gebracht). 
• Houd er rekening mee dat het Contact Center alleen in het Engels beschikbaar is.