Guida per Disabili in Gran Bretagna

A guide to Britain for disabled travellers


Arrivo da/per l'aeroporto

Heathrow

green-tick-25Rampa per accesso delle sedie a rotelle ampi percorsi
green-tick-25Servizi igienici per persone con disabilità
green-tick-25Posti a sedere per disabili nelle aree di attesa check-in

Treno
Entrambe le stazioni di Heathrow e Paddington sono sprovviste di scalini fra la piattaforma e il treno.

Heathrow Express trains sono accessibili per le sedie a rotellen.

Autobus

I National Express bus da Heathrow sono capaci di trasportare sedie a rotelle fino a 23 kg di peso. Verranno posizionate nella stiva durante il viaggio.

Tube
I terminal di Heathrow 123 e Terminal 4 sono sprovvisti di scalini dal treno alla piattaforma e alle biglietterie. C'è un'ascensore per l'aeroporto e l'aiuto dello staff è disponibile su richiesta.

Stazione metro di Heathrow Terminal 5 può presentare degli scalini ma lo staff può assistere ove possibile.  

Leggi l'articolo viaggiare in Gran Bretagna per maggiori informazioni sulla metropolitana.


Gatwick

green-tick-25Rampa per accesso delle sedie a rotelle ampi percorsi
green-tick-25Servizi igienici per persone con disabilità
green-tick-25Posti a sedere per disabili nelle aree di attesa check-in

Treno
La stazione ferroviaria di Gatwick è sprovvista di scalini e possiede una rampa per facilitare l'imbarco a bordo del treno. Lo staff del Gatwick Express può offrire assistenza una volta arrivati alla stazione oppure è possibile contattarli in anticipo.

Autobus
I National Express bus da Gatwick sono capaci di trasportare sedie a rotelle fino a 23 kg di peso. Verranno posizionate nella stiva durante il viaggio.


Luton

green-tick-25E' possibile chiedere in prestito sedie a rotelle
green-tick-25Servizi igienici per persone con disabilità
green-tick-25Assistenza durante l'imbarco e uscita dall'aereo

Treno
La stazione ferroviaria di Luton Airport Parkway non ha scalini e possiede ascensori e scale mobili dalla strada a tutte le piattaforme.

Consigliamo di contattare la stazione in anticipo se credi di aver necessità di assistenza per salire a bordo del treno.


Stansted

green-tick-25Accesso facilitato per le sedie a rotelle
green-tick-25Servizi igienici per persone con disabilità
green-tick-25Posti a sedere per disabili in aeroporto
green-tick-25Monitoraggio di informazioni di basso livello

Treno
La stazione ferroviaria di Stansted Airport è sprovvista di scalini e possiede una rampa per facilitare l'imbarco a bordo del treno. Se sai quando stai viaggiando, ti consigliamo di contattare la stazione in anticipo per ricevere assistenza.

Autobus

National Express bus da Stansted sono capaci di trasportare sedie a rotelle fino a 23 kg di peso. Verranno posizionate nella stiva durante il viaggio.


In giro per Londra

  • I cani da assistenza sono i benvenuti su tutti i mezzi di trasporto pubblici, ma bisogna assicurarsi che il loro ingresso non blocchino  le entrate e le uscite per altri passeggeri.
  • Per organizzare il tuo viaggio sui trasporti di Londra, prendi una mappa della metropolitana da qualsiasi stazione una volta che sei a Londra o consultala online. Le stazioni che sono sprovviste di scale verso le piattaforme sono marcate con un simbolo blu.
  • Il trasporto per la linea Journey Planner di Londra offre anche un'opzione per il percorso senza fase di pianificazione online Journey Planner
  • Guide con maggiori dettagli, inclusa una guida su come evitare le scale, sono disponibili online, poichè ci sono video che mostrano come usare la metropolitana, gli autobus, treni e taxi a Londra.
  • Se possiedi un badge blue e stai guidando, ti puoi registrare così non devi pagare la tassa di congestione. Per maggiori informazioni clicca qui.

tube

Metropolitana di Londra (Tube)

  • Tutte le stazioni hanno ampi accessi complementari tali da poter permettere l'accesso ai visitatori con disabilità  in sedia a rotelle.
  • Molte delle stazione della metro più grandi di Londra sono senza scale come Kings Cross, Heathrow Terminals 123, London Bridge, Wembley Park, Green Park and Stratford. Controlla la lista di tutte le stazioni sprovviste di scale qui.
  • Ci sono rampe per aiutare i visitatori su sedia a rotelle per avere accesso alle 16 stazioni della metro incluse
  • Earl’s Court, Oxford Circus, King’s Cross e Westminster
  • Tutto lo staff delle metropolitane di Londra può assistere i clienti con disabilità, se hai bisogno di aiuto basta solo avvicinarsi ad uno di loro una volta arrivati alla stazione. 
  • Per viaggiare sulla metro avrai bisogno di un biglietto - non ci sono sconti se non si è residenti in Inghilterra. Il modo più facile di viaggiare è con una Travelcard o con una Visitor Oyster card.

bus

Autobus

  • Ogni bus può trasportare sedie a rotelle dalle misure di 70cm x 120cm.
  • Tutti i bus di Londra, fatta eccezione per il 9 e 15, possono abbassare la rampa di accesso fino al livello del marciapiede ed aiutare i clienti a salire facilmente sul bus.
  • Tutti i bus hanno una rampa che facilita l'accesso delle sedie a rotelle.
  • Puoi viaggiare gratuitamente su tutti i bus di Londra se sei un visitatore con disabilità in sedia a rotelle ma tutti quelli che viaggiano con te necessitano di un biglietto.

taxi

Taxi

  • Tutti i taxi con licensa (quelli neri) di Londra hanno accesso alle sedie a rotelle
  • Come da legge in UK, tutti i taxi e veicoli privati devono lasciarti viaggiare se accompagnato da un cane guida.
  • Minicabs devono essere prenotati in anticipo. La disponibilità può variare per cui controlla in anticipo durante la prenotazione.
  • Il London Taxi website offre maggiori dettagli sui taxi a Londra.

DLR

London Overground and Docklands Light Railway (DLR)

  • Tutte le stazioni di Docklands Light Railway hanno pari accesso fra la piattaforma e il treno.
    38 stazioni della London Overground sono sprovvisti di scalini dalla strada alla piattaforma
  • Ogni treno del London Overground ha spazi designati per le sedie a rotelle e sono disponibili posti prioritari
  • Se sai quando stai viaggiando, puoi contattare la stazione 24 ore in anticipo e spiegare quali sono i tuoi bisogni per assicurarti di ricevere la loro assistenza. Tuttavia, in caso non dovessi prenotare in anticipo, lo staff farà del suo meglio per offrire assistenza.
  • Leggi qui per maggiori informazioni sull' accessibilità dei servizi London Overground

In giro per l'inghilterra 

Con il treno

  • La maggior parte delle stazioni in UK sono sprovviste di scale.
  • Se conosci la stazioni verso il quale stai viaggiando, puoi effettuare una ricerca nationalrail.co.uk per maggiori dettagli sull'accessibilità.
  • Questa mappa mostra quali sono le più grandi stazioni ferroviarie con accesso senza scale.
  • Il sito internet Disabilità a bordo contiene viaggi e informazioni sui viaggi in Regno Unito riguardo a viaggi sui treni per visitatori disabili.
  • Il servizio sconti sui treni in Gran Bretagna è disponibile solo per persone con disabilità residenti in Regno Unito, Scozia o Galles. Tuttavia se sei un visitatore con disabilità o con scarsa visibilità, è possibile richiedere sconti sui biglietti del treno al momento dell'acquisto nelle biglietterie alla stazione ferroviaria. Per maggiori informazioni clicca qui
  • Prendi in considerazione anche un BritRail Pass, un pass per viaggi illimitati con il treno in Gran Bretagna, disponibile solo per visitatori non residenti in UK. Può risultare molto più economico anzichè comprare biglietti per tratte singole, ovviamente dipende da quanto si ha intenzione di viaggiare.

Autobus locali, taxi e autonoleggio

  • Per legge, tutti gli autobus in Regno Unito saranno accessibili per le sedie a rotelle entro il 2017
  • In questo momento l'accessibilità dipende dalle aree in cui si sta viaggiando e dal tipo di autobus in possesso. Oltre il 60% degli autobus hanno accessibilità per le sedie a rotelle ( dati di dicembre 2013).
  • Transportdirect.info può aiutarti a programmare il tuo viaggio in base alle proprie necessità.
  • Per legge, taxi devono accettare passeggeri in sedia a rotelle e cani da assistenza ogni volta che possono. Legalmente non sono autorizzati a far pagare di più rispetto ad altri clienti.
  • Wheelchair-travel.co.uk ha informazioni riguardo al fitto di una macchina accessibile per il viaggio.
  • Se stai viaggiando dall'Europa e hai un Blue Badge, ti è concesso parcheggiare negli appositi spazi per disabili in Regno Unito.
  • Potresti anche parcheggiare gratuitamente o con una tariffa ridotta in alcuni parcheggi, o parcheggiare per strade in cui normalmente non è consentito parcheggiare.
  • Il sito internet FIA Disabled Travellers ha maggiori informazioni su come può essere utilizzato il blue badget.

Con l'autobus/pullman

  • National Express buses può trasportare sedie a rotelle fino a 23kg di peso le quali saranno depositate in stiva.
  • Ci sono posti prioritari all'inizio del pullman per visitatori con difficoltà a salire e a scendere.
  • Gli autisti saranno felici di caricare i bagagli nel bus in caso di necessità.
  • Consigliamo di contattare National Express almeno 24 ore prima di viaggiare se si vuole portare la sedia a rotella o in caso di assistenza di qualsiasi genere.
  • Ulteriori informazioni sono disponibili qui.

Visitare le maggiori attrazioni del Regno Unito 

Di cosa ho bisogno?

  • Al fine di visitare le attrazioni con un biglietto per disabili, o per ottenere accesso gratuito per l'accompagnatore, bisogna portare con sè una carta di identità (come una ID per disabili) poichè potrebbe essere richiesto per un controllo da un membro dello staff.
  • Se la tua carta non è in inglese, dovresti portare anche una copia tradotta con te.
  • Solitamente è possibile richiedere una copia in inglese dal proprio comune di residenza.

The London Eye

London Eye

  • Accesso per le sedie a rotelle 
  • Bagni accessibili per disabili
  • I badanti entrano gratuitamente con un visitatore disabile
  • I visitatori disabili possono acquistare i biglietti scontati per il London Eye dal nostro negozio online.

The Shard

The View from The Shard

  • Accesso per le sedie a rotelle 
  • Bagni accessibili per disabili
  • Non ci sono sconti, ma un accompagnatore può entrare gratuitamente con un visitatore disabile con un biglietto standard dello Shard dal nostro negozio online.

Tower of London

Tower of London

  • Accesso per le sedie a rotelle. Un percorso sprovvisto di scalini è stato disegnato appositamente per i visitatori disabili
  • Bagni accessibili per disabili
  • I visitatori disabili possono acquistare i biglietti scontati per il Tower of London dal nostro negozio online.

Madame Tussauds

Madame Tussauds

  • Accesso all'esibizione per i visitatori con sedie a rotelle. Tuttavia, ci sono alcune restrizioni sul numero di quanti visitatori disabili con sedie a rotelle possono visitare l'attrazione tutti insieme, pertanto è necessarion contattare Madame Tussauds una volta acquistato il biglietto d'ingresso per prenotare la visita
  • Bagni accessibili per disabili
  • Non ci sono sconti, tuttavia un accompagnatore può entrare gratuitamente con i biglietti per disabili del Madame Tussauds acquistati sul nostro negozio online
  • Per ragioni di sicurezza,the Spirit of London ride non è accessibile per disabili su sedie a rotelle 

Windsor Castle

Windsor Castle

  • Accessibile per le sedie a rotelle nel castello 
  • Bagni accessibili per disabili
  • Non ci sono sconti, ma un accompagnatore può accedere gratuitamente con un visitatore disabile con i biglietti standard Windsor Castle dal nostro negozio online
  • Alcune aree hanno scalini, inclusa la cappella e il Queen Mary's Dolls' House

The London Dungeon

The London Dungeon

  • Accessibile per le sedie a rotelle. Tuttavia ci sono alcune restrizioni su quanti visitatori con sedia a rotelle possono accedere all'attrazione nello stesso orario - pertanto è necessario contattare il London Dungeon prima della visita per prenotare la visita.
  • Bagni accessibili per disabili
  • Un accompagnatore ha accesso gratuito all'attrazione con un visitatore disabile
  • I visitatori disabili possono acquistarebiglietti scontati del London Dungeon direttamente dal nostro negozio.

The Harry Potter Studio Tour

The Harry Potter Studio Tour

  • Le sedie a rotelle possono essere caricate sul bus le quali verranno tenute nell'area bagagli
  • C'è accesso allo studio tour per le sedie a rotelle
  • Ci sono alcuni scalini per salire a bordo del bus
  • Una volta ricevuta la e-mail di conferma del tour, è necessario contattare Golden Tour per avvisare la data di visita del tour

Warwick Castle

Warwick Castle

  • Accesso per le sedie a rotelle nei giardini
  • Servizi sanitari accessibili
  • Visitatori disabili e badanti possono richiedere uno sconto - è necessario contattare direttamente in castello per ottenere biglietti scontati.
  • Il castello dispone di accessi limitati per visitatori disabili. Ci sono diverse porte strette e diversi scalini
  • The Dragon Tower non è accessibile per visitatori con sedia a rotelle

Kensington Palace

Kensington Palace

  • Accesso per sedie a rotelle al palazzo
  • Servizi sanitari accessibili
  • E' possibile prendere in prestito sedie a rotelle
  • Non ci sono sconti, ma un accompagnatore entra gratuitamente con un visitatore disabile con un biglietto standard Kensington Palace direttamente dal nostro negozio online.

Visitare le proprietà del National Trust  

Con un National Trust Touring Pass potrai visitare oltre 300 maestose case, giardini e castelli in Inghilterra e Galles.

Com'è l'accessibilità delle proprietà del National Trust?

  • La maggior parte delle proprietà sono idonee per l'accesso di visitatori su sedie a rotelle e visitatori disabili
  • Un accompagnatore può accedere gratuitamente alle proprietà del National Trust se accompagna un visitatore disabile su sedie a rotelle
  • Cani da assistenza sono i benvenuti in tutte le proprietà
  • In molte proprietà è possibile prendere in prestito una sedia a rotelle ma questo può variare a secondo della località 
  • Consigliamo di contattare le proprietà in anticipo qualora si è a conoscenza dell'itinerario che verrà percorso
  • Per usufruire del parcheggio per disabili,è necessario visualizzare un contrassegno di parcheggio pertinente, contrassegnati con il simbolo della sedia a rotelle internazionale
  • Puoi cercare maggiori informazioni su ogni singola proprietà qui incluse informazione relative ai parcheggi e servizi igienici

Alcune delle aree più popolari da visitare con il Pass sono:

Stourhead

Stourhead, Wiltshire

  • Un giardino incantato con templi dallo stile greco, un rilassante lago e un coloratissimo paesaggio boscoso
  • Parcheggio gratuito per per i possessori del Touring Pass
  • Parcheggio disponibile per clienti disabili
  • Esiste un trasferimento dal parcheggio macchine fino al parco tra marzo ed ottobre
  • Esiste una mappa accessibile per l'esplorazione dei giardini
  • Il percorso del giardino è di 2.41 Km circa in totale, per la maggior parte con pochi pendii ripidi
  • Possibilità di fittare sedie a rotelle con prenotazione anticipata
Fountain's Abbey, North Yorkshire

Fountain's Abbey, North Yorkshire

  • Parcheggio gratuito per i possessori del Touring Pass
  • Ci sono percorsi lungo la tenuta che possono essere percorsi con la sedia a rotelle per facilitare l'accesso
  • C'è un transfer speciale per portarti dal centro visite in diverse aree del parco
  • Esiste la possibilità di fittare le sedie a rotelle ma bisogna prenotare in anticipo
Petworth, Sussex

Petworth, Sussex

  • Una fantastica casa di campagna con una collezione di arte di fama mondiale, una stanza scolpita interamente in legno e affascinanti collezioni storiche
  • Parcheggio gratuito per per i possessori del Touring Pass
  • Il parcheggio per visitatori disabili si trova in un area separata dai normali parcherggi poichè questi ultimi si trovano ben lontani dalle casse e con un sentiero ripido da dover percorrere
  • Esiste un servizio navetta dal parcheggio principale fino alla proprietà
  • Ci sono rampe al piano terra della casa. La cappella e altri piano hanno diversi scalini
  • Ci sono due servizi sanitari accessibili in casa
  • Il parco circostante ha alcune pendenze ripide ma sono parzialmente accessibili con la sedia a rotelle

Visitare le proprietà dell' English Heritage  

Un English Heritage Pass ti permette di visitare oltre 100 dei luoghi più importanti della storia inglese: castelli, abbazie, rovine romane e monumenti preistorici.

Com'è l'accessibilità delle proprietà dell' English Heritage?

  • English Heritage stanno lavorando per migliorare e rendere sicura l'accessibilità per clienti con sedie a rotelle e per clienti disabili alle proprietà
  • Cani da assistenza sono i benvenuti in tutte le proprietà
  • In molte proprietà è possibile prendere in prestito una sedia a rotelle ma questo può variare a secondo della località
  • Consigliamo di contattare le proprietà in anticipo qualora si è a conoscenza dell'itinerario che verrà percorso
  • Per usufruire del parcheggio per disabili, è necessario visualizzare un contrassegno di parcheggio pertinente, contrassegnati con il simbolo della sedia a rotelle internazionale 
  • Per consultare più dettagliatamente ogni luogo individualmente clicca qui dove sono incluse informazioni sull'accessibilità dei servizi igienici e dei parcheggi

Alcune delle aree più popolari da visitare con il Pass sono:

Stonehenge

Stonehenge, Wiltshire

Monumento storico di fama mondiale con 1000 anni di segreti da scoprire.

  • Sono disponibili aree per il parcheggio per clienti disabili
  • Disponibile uno shuttle per i trasferimenti con sedie a rotelle dal centro visite al monumento di Stonehenge
  • Il cerchio di pietra è accessibile per le sedie a rotelle, soggetta a condizioni climatiche
  • Le sedie a rotelle possono essere prenotate, è necessario prenotare il servizio in anticipo
  • Sono presenti servizi igienici per clienti disabili al centro visite
Kenwood House

Kenwood House, London

Questa casa unica e maestosa è un'oasi di tranquillità nel cuore della trafficata Londra del nord.

  • Sono disponibili aree per il parcheggio per clienti disabili
  • Trasferimenti per sedie a rotelle disponibili dal parcheggio fino alla casa
  • Accesso per le sedie a rotelle al piano terraPresenza di scalini ai piani superiori. Ci sono poggiamani ed è disponibile assistenza
  • Alcuni sentieri attorno ai giardini potrebbero non essere idonei per il passaggio di sedie a rotelle
Dover Castle

Dover Castle, Kent

Un incantevole castello medievale; uno dei più importanti di Inghilterra dal punto di vista storico e a meno di due ore da Londra.

  • Parcheggio separato per clienti disabili per facilitare l'accesso
  • Disponibile uno shuttle per i trasferimenti con sedie a rotelle tra il parcheggio e il castello
  • I piani terra sono accessibili per le sedie a rotelle
  • Possono essere prenotati veicoli per disabili; prenota in anticipo
  • Sono presenti servizi igienici per clienti disabili
  • Ci sono alcune restrizioni sull'accesso in alcune aree del castello e la torre

Link utili 

  • Disabledholidays.com - Informazioni su vacanze accessibili
  • Disabledholidayinfo.org.uk - Guide per l'aiuto sulla pianificazione e la ricerca di strutture ricettive appropriate
  • Disabledgo.com - Una guida su strutture ricettive con accesso per disabili e attività di piacere come ristoranti, hotel, librerie e tanto altro  
  • Accessibleguide.co.uk - Questa guida provvede molti link e risultati di ricerca utili
  • Tourismforall.org.uk - Una beneficenza nazionale con informazioni su dove stare, cosa visitare, mangiare e bere in Regno Unito
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