Transfert Aéroport Heathrow avec la Visitor Oyster card

• Assurez-vous d’avoir suffisamment de crédit sur votre Visitor Oyster card pour couvrir la navette jusqu’à l’aéroport d’Heathrow. Rechargez votre carte lorsque vous êtes à Londres dans n’importe quelle station ou Visitor Centre à Londres.
• Pour un transfert avec le Heathrow Express, vous aurez besoin de 25 £ sur votre carte pour couvrir le coût du trajet.
• Pour une correspondance avec la Elizabeth Line depuis Londres Paddington, il vous faudra 12,80 £ sur votre carte.
• Pour le métro à destination de l’aéroport d’Heathrow, il vous faudra au moins 5,80 £ sur votre carte.

• Si vous voyagez avec une famille très nombreuse ou un groupe (à partir de 10 personnes), nous vous recommandons notre carte journalière de groupe.
• Pour les groupes de moins de 10 personnes qui voyagent avec des enfants, vous trouverez ci-dessous ce qu’il faut savoir :
  • Enfants de 0 à 10 ans : jusqu’à quatre enfants de moins de 11 ans peuvent voyager gratuitement sur le réseau TfL s’ils sont accompagnés d’un adulte payant.
  • Enfants âgés de 11 à 15 ans : en plus de pouvoir utiliser une carte Visitor Oyster card standard (tarifs adultes), vous pouvez également, une fois arrivé à Londres, demander à un membre du personnel de TfL d’ajouter une réduction Young Visitor à la carte Visitor Oyster card achetée. Votre enfant bénéficiera ainsi d’une réduction de 50 % sur le tarif Oyster adulte standard, qui durera jusqu’à 14 jours avant de revenir au tarif Oyster standard. Veuillez noter que la réduction pour jeunes visiteurs doit être activée une fois arrivé à Londres et qu’elle peut être obtenue dans n’importe quelle station de métro ou Visitor Centre.
  • Enfants de plus de 16 ans : les tarifs adultes sont appliqués.

• Cette personne doit être en possession d’une Visitor Oyster card.
• Pour que le voyage entre l’aéroport et le centre de Londres soit le plus agréable possible, contactez les deux gares au début et à la fin de votre voyage pour vous renseigner sur leur programme d’accessibilité.
• Pour en savoir plus sur l’accessibilité des transports londoniens, consultez le guide Getting around London de TfL.

• La Oyster card déduit du crédit à chaque trajet effectué. Après avoir effectué plusieurs trajets dans la même journée, vous atteindrez un plafond quotidien et les trajets restants de la journée seront gratuits.
• Le coût des trajets et le plafond quotidien varient en fonction des zones dans lesquelles vous voyagez et de l’heure à laquelle vous voyagez.  
• Voyager aux heures de pointe coûte plus cher que voyager en heures creuses. Consultez le tableau des tarifs de tous les trajets ici.

L’utilisation d’une Visitor Oyster card présente plusieurs avantages par rapport à l’utilisation d’une carte sans contact pour les visiteurs étrangers :

• Évitez les frais bancaires ou les frais de change qui pourraient vous être facturés lors de l’utilisation de votre carte à l’étranger.
• Nul besoin de votre carte bancaire pour voyager sur le réseau TfL
• Limitez vos dépenses sur votre carte de paiement
• Profitez des nombreuses offres spéciales et réductions à Londres avec votre carte Visitor Oyster card.
• Procurez-vous votre Oyster card avant de voyager : la carte est expédiée à l’adresse de votre choix et est prête à être utilisée dès votre arrivée à Londres.
• Conservez votre carte après votre départ en souvenir de votre voyage à Londres !
   

• Non, chaque voyageur doit avoir sa propre Visitor Oyster card, sauf les enfants de moins de 10 ans qui voyagent gratuitement avec un adulte payant dans le train (jusqu’à 4 enfants par adulte).
• Si votre enfant a de moins de10 ans, il/elle bénéficiera de la gratuité dans le métro, le DLR, le London Overground, la ligne Elizabeth et certains services ferroviaires nationaux.
• Les 11-15 ans peuvent bénéficier de la réduction Youth Visitor Discount qui leur permet de voyager à moitié prix avec la Visitor Oyster card.

• Ce prix comprend des frais de 7 £ et un crédit de 50 £ préchargé . 25 £ de ce crédit couvrent votre trajet entre l’aéroport Heathrow de Londres et la gare London Paddington à bord du Heathrow Express.
• Il vous reste alors suffisamment de crédit préchargé sur votre carte pour environ deux jours de trajet supplémentaires dans les zones 1 à 3 de Londres en bus, métro, tramway, DLR, London Overground, Elizabeth line, River Bus et la plupart des services ferroviaires nationaux à Londres.
• Rechargez ensuite votre carte si vous souhaitez continuer à l’utiliser au-delà de ces deux jours ou voyager au-delà des zones 1 à 3. Il vous suffit de vérifier votre solde et de recharger votre carte dans n’importe quelle gare ou Visitor Centres.

• Vous disposerez d’un crédit suffisant après votre transfert depuis l’aéroport pour environ deux jours de trajet sur le réseau TfL dans les zones 1 à 3.
• Le tarif journalier pour les zones 1 à 3 est actuellement plafonné à 10,50 £. Ajoutez ce montant pour bénéficier d’une journée supplémentaire de trajets illimités dans le centre de Londres, dans les zones 1 à 3.

• Si vous n’avez plus de crédit, vous pouvez recharger votre carte dans n’importe quelle station ou dans des milliers de magasins à travers Londres. Vous pouvez également effectuer un trajet en bus sans crédit. Le coût du trajet sera déduit lors de votre prochaine recharge de la carte Oyster.

Il existe trois façons d’obtenir le remboursement d’une Visitor Oyster card : 

• Au distributeur automatique dans les stations de métro.  
• Auprès des Visitor Centres, du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h 30.  
• Par courrier postal.
• Si vous possédez une carte de première génération, contactez le service clientèle de TfL ([email protected]) en indiquant le numéro de série de votre carte Visitor Oyster et vos coordonnées bancaires.

• Conformément aux conditions générales de Transport for London, les frais d’activation de 7 £ sont des frais non remboursables requis pour l’achat d’une carte Oyster Visitor.
• Vous pouvez conserver votre Visitor Oyster card pour l’utiliser lors de votre prochaine visite, la prêter à vos amis ou à votre famille, ou la garder comme souvenir unique de Londres !

• London Underground (the Tube)
• London Overground
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• South London trams
• Docklands Light Railway (DLR)
• Elizabeth Line
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